Послуга "несупроводжувані діти"

1. Як оформити послугу «несупроводжувані діти»?
2. Вартість квитка і послуг з перевезення несупроводжуваного дитини
3. Необхідні документи для перевезення дітей без супроводу
4. Обов'язки особи, яка супроводжує дитину до посадки в літак:

Привіт, друзі!

Життя часто вносить корективи в наші плани і не завжди вдається вирушити в заплановану подорож разом з дитиною.

А вам ну просто вкрай необхідно відправити його на відпочинок в інше місто або навіть за кордон.

Кращого виходу, ніж скористатися послугою «несупроводжувані діти», яку пропонують більшість російських і зарубіжних авіакомпаній, в цій ситуації годі й чекати.

Єдине, що потрібно зробити - так це грунтовно підготуватися до цієї неординарної події, щоб обійшлося воно без пригод і непотрібних переживань.

Підготовка полягає, перш за все, в відповідальному вивченні правил перевезення дітей без супроводу в обраній вами авіакомпанії. Так як в кожній з них можуть бути свої особливості: умови перевезення, перелік обов'язкових документів, тарифи, мінімальний вік дитини.

Російськими Федеральними авіаційними правилами визначено, що:

до 2 років - діти можуть перевозитися тільки в супроводі батьків (опікунів) або повнолітньої особи за дорученням;

від 2 років до 12 років - у супроводі повнолітньої особи, або без супроводу, але під наглядом авіаперевізника, якщо така послуга передбачена правилами даного перевізника;

від 12 років - діти можуть подорожувати самостійно, без супроводу повнолітнього пасажира.

На практиці поняття «несупроводжувані діти» - це діти від 5 до 12 років. З цього віку більшість авіакомпаній приймають до перевезення дітей без супроводу дорослих пасажирів, і придбання послуги супроводу в цьому випадку є обов'язковим. Діти до 5 років до перевезення без супроводжуючих осіб не допускаються, якщо тільки більш ранній вік дитини не обмовляється перевізником.

Визначення «несупроводжувані діти» можна умовно віднести і до дітей у віці від 12 до 16 років (в кожної авіакомпанії початковий вік для перельоту без супроводу визначається індивідуально) в разі, якщо супровід буде куплено додатково за бажанням батьків. У цьому випадку за дитиною також буде здійснювати нагляд співробітник авіакомпанії.

Як оформити послугу «несупроводжувані діти»?

Зробити це можна при бронюванні та купівлі авіаквитків в касах, аеропорту, спеціалізованих агентствах, на сайті або в офісах авіакомпаній.

При перевезенні дитини, який не супроводжується повнолітнім пасажиром, а буде перевозитися під наглядом компанії, обов'язкове умови для бронювання - це узгодження даного перевезення з перевізником.

Без підтвердження авіаперевізником спрямованого йому запиту на перевезення несупроводжуваного дитини і про наявність місць на потрібний рейс, переліт може просто не відбутися через відмову в перевезенні.

При цьому зверніть увагу, що квиток для дитини без супроводу ви можете забронювати не на всіх сайтах. В цьому випадку потрібно додатково зв'язуватися з довідково-інформаційною службою компанії, щоб уточнити наявність такої послуги, умови перевезення і можливості придбати квиток для несупроводжуваного дитини для необхідного конкретного рейсу.

При оформленні даної послуги потрібно заповнити заявку і заяву-зобов'язання на перевезення несупроводжуваного дитини, в якому заявник гарантує своєчасну доставку дитини в аеропорт, його зустріч після прибуття літака і передачу повноважень по турботі про дитину компанії, якщо зустрічає не зміг з'явитися до місця призначення. А також гарантує відшкодування витрат, що виникли в зв'язку з непередбаченими обставинами.

Крім того повідомляється вся необхідна інформація про дитину (вік дитини встановлюється на дату початку перевезення, зазначеної в квитку), проводжав і зустрічав дитини особах (їх адреси, телефони).

важливо:

• Послуга «несупроводжувані діти» повинна бути замовлена на етапі бронювання квитків не пізніше, ніж за 72 години до відправлення рейсу.
• Послугою супроводу можна скористатися, якщо всі ділянки маршруту перевезення мають підтверджене бронювання.
• Послуга супроводу надається не на всіх напрямках і не всіма авіакомпаніями і тільки на прямих рейсах при відсутності пересадок і переїздів з одного аеропорту в інший. Не передбачена така послуга на чартерних рейсах.

Вартість квитка і послуг з перевезення несупроводжуваного дитини

Ця величина може бути різною в різних авіакомпаніях і на різних напрямках.

Як правило, переліт несупроводжуваного дитини оплачується за повним тарифом, тобто вартість квитка дорівнює 100% вартості дорослого квитка, незалежно від віку дитини і без надання дитячих знижок (втім, можна заощадити на авіаквитках , Скориставшись нашими порадами або послугами лоу-кост авіакомпаній ).

Послуга супроводу також є платною, і розмір збору залежить від багатьох факторів (наприклад, від тривалості перевезення) і встановлюється перевізником. У російських авіакомпаніях середня вартість послуги супроводу - 40 євро.

Необхідні документи для перевезення дітей без супроводу

Відповідно до російського законодавства (ст.20 Федерального закону «Про порядок виїзду з Російської Федерації та в'їзду в Російську Федерацію» від 15 серпня 1996 року N 114-ФЗ) необхідно, щоб неповнолітня дитина, який летить без супроводу дорослих, мав при собі:

• власний закордонний паспорт з візою (якщо в ній є необхідність);
• нотаріально завірена згода від батьків (або опікунів) на самостійну подорож дитини без супроводу. У заяві повинні бути вказані: країна призначення (або перераховані назви всіх держав, якщо планується відвідати кілька країн), терміни перебування і мета поїздки.

При виїзді неповнолітньої дитини без супроводу батьків за кордон необхідно враховувати законодавство не тільки країни виїзду, а й в'їзду та транзиту.

Деякі іноземні держави при оформленні документів на в'їзд на дитину, що виїжджає без супроводу батьків за кордон, вимагають згоду на виїзд від обох батьків. Також нотаріально завірені згоди від обох батьків можуть знадобитися при проходженні прикордонного контролю.

Щоб уникнути неприємних сюрпризів, краще відразу оформити згоду від обох батьків і бажано в декількох примірниках (по Російському законодавству згода другого з батьків не потрібна, якщо він не заперечує проти виїзду дитини за кордон).

Обов'язки особи, яка супроводжує дитину до посадки в літак:

• для своєчасної реєстрації на рейс необхідно з'явитися в аеропорт завчасно. Реєстрація дітей, яким надано послуга супроводу, може відбуватися тільки в аеропорту на стійці реєстрації. В цьому випадку попередня реєстрація або реєстрація-онлайн не допускається;
• заздалегідь підготувати всі необхідні документи для перевезення дитини і пред'явити їх при реєстрації;
• залишатися в аеропорту до посадки дитини в літак і його зльоту;
• гарантувати зустріч дитини в аеропорту призначення;
• забезпечити наявність документів, що засвідчують особу, у проводжаючих і зустрічаючих осіб.

Після проходження реєстрації дитині прикріплюється спеціальний значок «несупроводжуваний дитина», в спеціальну сумочку складаються всі необхідні документи і він передається співробітнику компанії.

Авіакомпанія під час польоту несе повну відповідальність за дитину і бере на себе обов'язки по догляду за ним до передачі його зустрічаючим.

P. S. Хороші новини для подорожуючих мам

В аеропорту Шереметьєво для пасажирів, які летять з маленькими дітьми авіарейсами компанії Air France -KLM, введена нова послуга: користування безкоштовними дитячими колясками для прогулянок по аеропорту. Для цього всього лише потрібно звернутися до менеджера на реєстрації.

До зустрічі на сторінках блогу «Мандруємо з дітьми» !

Сподобалася стаття? Поділіться з друзями: