- Зона Wi-Fi і місця для зарядки телефонів
- Зона безмитної торгівлі та магазини
- Де можна попоїсти
- Де зупинитися на нічліг
- Які надають послуги
- зберігання багажу
- аптечні пункти
- Бюро забутих речей
- Допомога пасажирам з обмеженими можливостями
- Стоянка і заправка
- Контакти і як дістатися до аеропорту
- Підведемо підсумки
Аеропорт Гельсінкі неодноразово потрапляв в топ-10 кращих повітряних вокзалів Європи. Оскільки це найбільший аеропорт в Фінляндії, на нього припадає близько 90% міжнародного повітряного сполучення країни. У будівлі вокзалу створені комфортні умови для пасажирів, надається допомога особам з обмеженими фізичними можливостями.
Аеропорт «Гельсінкі-Вантаа», розташований в передмісті Вантаа, є хабом для внутрішніх і міжнародних рейсів авіакомпанії Finnair. Всього Вантаа обслуговує близько 50 регулярних перевізників, близько 80 європейських напрямків і 21 прямих далекомагістральних рейсів в Азію, Близький Схід і Північну Америку. Крім того, з повітряного вокзалу виконується 35 чартерних напрямків.
В середньому аеропорт обслуговує близько 350 вильотів щодня. В даний час "Вантаа" має два термінали, 29 телескопічних трапів і 80 віддалених стоянок для літаків.
Аеропорт здатний обробляти сверхкороткий транзит пасажирів. Мінімальний час стиковки складає 35 хвилин і є одним з найкоротших в Європі.
Впливова британська консалтингова компанія Skytrax в березні 2019 року визнала аеропорт «Гельсінкі-Вантаа» найкращим в Північній Європі. Високі оцінки повітряний вокзал постійно отримує і від пасажирів.
Будівля аеропорту має два термінали, які розташовані на відстані 250 метрів один від одного і при цьому з'єднані зручним критим переходом. Поділ на Т1 і Т2 досить умовне. Частини будівель розділені нема на колишній внутрішній (Т1) і колишній міжнародний (Т2) термінали, а на "шенгенську" і "не-шенгенську" зони. Для транзитних пасажирів без шенгенської візи в аеропорту Гельсінкі-Вантаа є транзитна зона, де вони можуть очікувати свій рейс.
У повітряному вокзалі дуже проста і зручна навігація. Багато моніторів, електронних табло і покажчиків допоможуть швидко зорієнтуватися навіть того, хто тут вперше. На кожному кроці є покажчики з номерами виходів на посадку, тому заблукати практично неможливо.
Щоб швидше зорієнтуватися по приїзді в аеропорт, можна заздалегідь вивчити його план.
Термінал 1, відкритий в 1952 році, давно знесений і на його місці побудовано сучасне архітектурне спорудження. Термінал має 11 виходів на посадку, чотири з яких обладнані телетрапами. Відразу використовувався тільки для внутрішніх рейсів, але з 2009 року тут обслуговуються і міжнародні перельоти. Далекомагістральні рейси з Т1 на даний момент не виконуються.
Термінал пов'язаний залізничним сполученням з центральним железнорожним вокзалом Гельсінкі. Для пасажирів працюють магазини безмитної торгівлі, є безкоштовний Wi-Fi, розетки, закриваються шафки, ресторани і кафе. Також тут розміщений бізнес-лаундж авіакомпанії SAS.
2 термінал був відкритий в 1969 році для міжнародних рейсів, але зараз обслуговує і внутрішні. Його розміри значно перевищують габарити першого. Міжконтинентальні рейси виконуються звідси.
У 2009 році була розширена "шенгенська" зона і відкрита нова торгова зона і СПА для пасажирів, які летять на далекі відстані. У будівлі працює багато торгових точок, пунктів громадського харчування. Т2 також має сполучення з центральним залізничним вокзалом фінської столиці.
Ознайомитися зі схемою терміналу і паркувальної зоною, отримати додаткову інформацію в реальному допоможе.
Аеровокзал разом з перевізниками запустив проект «Безшумний аеропорт», щоб для пасажирів очікування посадки на літак було більш комфортним: по гучному зв'язку оголошення не робляться, за інформацією про рейси і тих, хто запізнився пасажирів необхідно стежити на електронному табло.
Конкретний порядок реєстрації залежить від правил авіаперевізника. Багато компаній, в основному лоукостер, з метою економії відмовилися від реєстраційних стійок. У цьому випадку реєстрація можлива тільки в режимі онлайн на офіційному сайті перевізника. Посадковий талон прийде на пошту, його потрібно буде роздрукувати та пред'явити в аеропорту.
Головне - не забути пройти онлайн-реєстрацію, тому що багато авіакомпаній стягують штраф за відсутність посадкового талона або беруть додатковий збір за реєстрацію в аеропорту.
У міжнародному аеропорту «Гельсінкі-Вантаа» процес від реєстрації до виходу до літака автоматизований. На території терміналів розміщені 52 кіоску (Check-in kiosk) для самостійної реєстрації. Кіоски прості у використанні, якщо виникнуть труднощі - персонал повітряного вокзалу завжди готовий допомогти.
Розклад рейсів можна побачити на електронному або онлайн-табло.
Мандрівні з ручною поклажею проходять реєстрацію онлайн на сайті перевізника, а по прибуттю в аеропорт відразу йдуть в зону перевірки безпеки.
Щоб самостійно зареєструватися, необхідно виконати кілька простих кроків:
Прикладаємо до сканера кіоску паспорт або роздрукований проїзний документ і слідуємо інструкції на екрані. Автомат роздрукує посадочний талон, якщо є багаж - багажні бирки.
Прикріплюємо бирки до валізи або сумці, прямуємо до автомата здачі багажу Scan & Fly потрібного перевізника.
Ставимо багаж на конвеєр і скануємо бирки з допомогою ручного сканера. Тепер чемодан або сумка готові до польоту, конвеєр доставить їх в багажне відділення.
Проходимо через контроль безпеки до виходу на посадку, вказаною в посадковому талоні.
Якщо ви прибули до аеропорту, а відправлення літака заплановано на наступний день (ранкові або денні години), у вас є можливість зареєструватися і здати багаж ввечері напередодні вильоту з 18:00 до 21:30.
Зона Wi-Fi і місця для зарядки телефонів
На всій території аеропорту «Гельсінкі-Вантаа» діє безкоштовний високошвидкісний інтернет. Інформація про підключення з'явиться на екрані гаджета автоматично під назвою HEL Free Wi-Fi-Open.
Також до послуг пасажирів повітряного вокзалу Гельсінкі десятки точок, де можна безкоштовно зарядити гаджети. Крім того, можна безкоштовно скористатися одним з пунктів зарядки телефону. Пасажир може покласти електронний пристрій в спеціальне відділення, обладнану зарядним пристроєм для iPhone, Android і Windows, і відправитися в кафетерій або по магазинах.
Зона безмитної торгівлі та магазини
В аеропорту «Гельсінкі-Вантаа" розміщені бутики популярних торгових марок: Victoria's Secret, Furla, Michael Kors, Max Mara, Burberry, Bulgari і Hugo Boss. В обох терміналах доступні магазини безмитної торгівлі Duty Free & Shopping: Т1 - вихід 13 (2 поверх), Т2 - вихід 23, 32 (2 поверх). Години роботи: неділя-четвер - 5: 00-23: 30, субота - 5: 00-23: 00.
R-kioski - така ж популярна мережа магазинів в Фінляндії, як і дьюті-фрі. Такі кіоски розміщені по всій країні, є вони і в аеропорту. Тут можна:
- недорого перекусити;
- зарядити телефон або придбати SIM-карту;
- зняти готівку з банківської карти;
- купити квиток на транспорт або пільговий проїзний.
Вищезазначені послуги найбільш актуальні для пасажирів, хоча їх повний перелік значно довше. У цьому магазині можна придбати товари від зубної щітки до ліцензії на риболовлю. Розташування R-kioski в аеропорту "Гельсінкі-Вантаа":
- Т2, зал прильоту 2А (1 поверх). Години роботи: цілодобово.
- Вихід 50 АМ (2 поверх). Години роботи: 5:00 - 23:30.
Де можна попоїсти
На території терміналів є безліч пунктів харчування - від ресторанів високої кухні, де подають національні фінські страви з лося і оленини, до популярних фаст-фудів Burger King і кав'ярень Starbucks. Багато з них приймають відвідувачів лише до півночі, але є і кілька цілодобових точок.
Гості аеропорту можуть відвідати такі пункти харчування:
- ресторан Fly Inn;
- кафе Tori;
- кафетерій «Upper Crust;
- винний бар Wine & View;
- кафе Tapio;
- паб Oak Barrel;
- кафетерій Cesar's Little Italy;
- ресторан Nordic Kitchen;
- ресторан Pier Zero;
- Helsinki Market;
- кафетерій Bistrot Helsinki;
- Burger King;
- ресторан Two Tigers;
- Arctic Bar;
- бар «60 ° Bar & Brewery»;
- паб O'Learys;
- кафетерій Freshly made;
- кафетерій Grab & Fly;
- кафетерій Urban Food Market;
- кафе Fair Taste Cafe;
- кафе Johan & Nyström;
- кафетерій Helsinki Sausage Co;
- кафе MOI! Helsinki;
- бістро Richie's Gourmet Hot dogs;
- кафе Ulappa;
- кав'ярня Starbucks;
- кафетерій Fågeli.
У будь-який час легкі закуски, сендвічі, молочні продукти, фрукти, овочі можна придбати в міні-маркеті Alpea, який розташований в залі видачі багажу 2В (1 поверх).
Де зупинитися на нічліг
Відпочити між рейсами можна в GLO Hotel Airport. Зупинитися в готелі можна в будь-який час як з попереднім бронюванням, так і без нього. Номери надаються на одну або кілька ночей, а також для денного використання. В останньому випадку забронювати кімнату можна з 9:00 до 17:00 (на 4 або 8 годин).
Для гостей готелю працює лаундж-бар, тренажерний зал. Для проведення наради можна забронювати конференц-зал і замовити харчування для учасників.
Ціни за номери залежать від кількості гостей. Вартість ночі для однієї людини становить близько 196 євро. Розташований готель в підвальному поверсі P Т2, нижче залу 2B. Знайти GLO Hotel Airport можна, дотримуючись за вказівниками.
У 100 метрах від Т2 знаходиться готель Hilton Helsinki Airoport. Крім комфортабельних номерів, до послуг гостей затишний ресторан з різноманітною кухнею, лобі-бар, тренажерний зал, дев'ять конференц-залів. Ціна номера на одну ніч стартує від 185 євро. Дістатися до готелю з терміналу можна по сходах.
Готель Scandic Helsinki Airoport розташований всього в 200 метрах від терміналу 2. Дістатися до нього можна по критій доріжці. Гостей чекають затишні сучасні номери, ресторан з різноманітним меню, бар, тренажерний зал, сауна та безкоштовний Wi-Fi. У кожному номері є кондиціонер, міні-бар, робочий стіл, прасувальні приналежності. Ванна кімната укомплектована феном, є туалетно-косметичні приналежності. У вартість (155 євро за ніч) входить ситний сніданок.
У 15 хвилинах ходьби від аеропорту знаходиться хостел Forenom Vantaa Aviapolis. Тут діє зручна система доступу без використання ключа. Всі номери оснащені кавоваркою, холодильником та електричним чайником. Також встановлено телевізор з плоским екраном.
Гості можуть користуватися загальною ванною і кухнею. Безкоштовно надається Wi-Fi і місця на парковці. Вартість одномісного номера складає близько 70 євро за ніч.
У зоні вильоту аеропорту «Гельсінкі-Вантаа», поруч з виходом 12, розташований капсульний готель GoSleep. Для розміщення в готелі при собі потрібно мати посадковий талон на рейс з повітряного вокзалу Гельсінкі і дозвіл на в'їзд в Шенгенську зону. Відпочити в GoSleep можна тільки з ручною поклажею. Ковдри і подушки видаються після 21:00. Забронювати «номер» можна онлайн або безпосередньо в аеропорту.
У кожній капсулі встановлено крісло-шезлонг, яке легко трансформується в ліжко. Під сидінням передбачено місце для невеликого багажу. Також всередині капсули є розетка і USB-роз'єм для зарядки телефону і комп'ютера. Розсувна кришка-ширма забезпечує хорошу циркуляцію повітря і дозволяє усамітнитися. Гості можуть користуватися туалетами аеропорту. Вартість капсули на одну ніч становить близько 50 євро.
Які надають послуги
В аеропорту «Гельсінкі-Вантаа» пасажирам доступні різні додаткові сервіси та послуги. На території терміналів працюють аптеки, є місце для зберігання багажу. Пасажири з обмеженими можливостями можуть скористатися допомогою персоналу аеропорту при попередньому замовленні послуги.
Якщо пасажир залишив свої речі в кафе, залі очікування, він може звернутися в бюро знахідок. На території аеропорту можна заправити авто, а також залишити його на стоянці, що охороняється.
Між залами прибуття 1 і 2А (1 поверх) розташована Служба інформаційної підтримки, де пасажири можуть отримати відповіді на всі питання, що стосуються їх перебування в аеропорту «Гельсінкі-Вантаа».
зберігання багажу
Камера зберігання являє собою шафки різної місткості. Вартість послуги складає 5 євро / добу за невелику шафку (45 х 76 х 38 см) і 6 євро / добу за камеру (66 х 76 х 48 см). Максимальний термін зберігання - 7 днів. Оплата здійснюється готівкою або банківською картою. Час роботи: цілодобово. Камери зберігання розташовані на цокольних поверхах Т1 і Т2.
аптечні пункти
Вибір в аптеках аеропорту укладено відповідно до потреб мандрівників: дезінфікуючі засоби для рук, пластирі, серветки для рук і особи, окуляри для читання, засоби для інтимної гігієни і багато іншого. Можна придбати ліки за рецептом - паперовому або електронному.
Аптечний пункт в "шенгенської" зоні, вихід 27 працює:
- неділя - П'ятниця 5: 00-23: 00,
- середа - 5: 00-21: 00.
Аптека в терміналі 2 (зал 2А) відкрита:
- понеділок - п'ятниця 6: 30-21: 00,
- п'ятниця - 9: 00-19: 00,
- неділя - 10: 00-21: 00.
Бюро забутих речей
Зателефонувати в Бюро знахідок (Found and Lost), щоб залишити заявку про зникнення, можна по телефону +358 200 14 636. Дзвінок є платним: 0,57 євро / хв + вартість дзвінка, що стягується оператором. Час роботи телефонної лінії: понеділок - п'ятниця 9: 00-17: 00, субота - 9: 00-15: 00.
Допомога пасажирам з обмеженими можливостями
В аеропорту «Гельсінкі-Вантаа» надають безкоштовні послуги пасажирам з обмеженими можливостями:
- зустріч в аеропорті;
- допомога в реєстрації;
- супровід на борт літака і ін.
Замовити послуги потрібно не менше ніж за дві години до вильоту. Розташування: зал реєстрації 201-232 (1 поверх).
Стоянка і заправка
Місце для паркування і заправка відкриті цілодобово. Забронювати місце на парковці можна заздалегідь, вказавши на скільки днів і в які дати потрібно місце. Ця послуга охоплює паркувальні зони P1, P3, P4a і P4b.
Вартість паркування в добу становить від 10 до 30 євро, залежно від віддаленості від аеропорту, за тиждень доведеться віддати від 42 до 130 євро. На території аеропорту є довгострокові стоянки і короткострокова.
Контакти і як дістатися до аеропорту
ІКАО: EFHK
ІАТА: HEL
Назва англ .: Vantaa
Місто: Гельсінкі
Адреса: Finavia. Helsinki-Vantaa International Airport, PL 29, 01531 Vantaa, Finland
Довідкова служба: +358 200 14 636,
VIP-центр: +358 961 51 3936,
.
.
Аеропорт «Гельсінкі-Вантаа» розташований в 16 км від центру фінської столиці. Дістатися до повітряного вокзалу можна на автобусі, таксі або на автомобілі.
- Найпростіший і швидкий спосіб доїхати без пересадок - автобус 615. Відправляється муніципальний транспорт від Центрального ж / д вокзалу, платформа 3. Інтервал по буднях 8-45 хвилин, у вихідні - 12-50 хвилин. Поїздка займе 30-40 хвилин. Вартість дорослого квитка 5 євро, дитячого - 2,5 євро.
- Автобус 620 також відходить від Центрального ж / д вокзалу, пл. 3. Інтервал в будні дні - 20-60 хвилин, у вихідні - 10-90 хвилин. Тривалість поїздки становить 40-50 хвилин. У нічний час дорослий / дитячий квиток коштує 7 євро.
- Автобус 61 відправляється від станції "Тіккуріла", пл. 1. По буднях і вихідних він ходить з інтервалом 10-30 хвилин. Вартість проїзного документа становить 3 / 1,5 євро, в нічний час - 5 євро. Автобус курсує до аеропорту і вночі, з інтервалом в 30 хвилин.
Таксі - швидкий, але дорогий спосіб доїхати до повітряного вокзалу. В середньому поїздка обійдеться в 30-50 євро, в залежності від місця відправлення і часу доби.
Такса за посадку:
- 6: 00-20: 00 - 5,9 євро;
- в інший час - 9 євро.
Такса за кілометр:
- 1-2 людини - 1,5 євро;
- 3-4 чол. - 1,87 євро;
- 5-6 чол. - 2,02 євро;
- понад 6 чол. - 2,18 євро.
При попередньому замовленні за півгодини - 7,1 євро.
До аеропорту «Гельсінкі-Вантаа» неважко дістатися на авто за вказівниками на магістралях. Координати повітряного вокзалу для навігатора: 60 ° 18 '44.51 "N і 24 ° 58' 17.43" E.
З центру Гельсінкі потрібно їхати по дорозі Tuusula (шосе 45). Із заходу чи сходу - по окружній дорозі Keha III (шосе E18 або шосе 50), слідуючи вказівниками.
Підведемо підсумки
Головний аеропорт Фінляндії вже кілька разів визнавався одним з кращих в Європі на думку пасажирів. У повітряному вокзалі є два термінали, транзитна зона, надаються різні послуги. В аеропорту працює безліч пунктів харчування, передбачені місця для ночівлі. Для зручності пасажирів є можливість зареєструватися самостійно. За годину до аеропорту можна дістатися на муніципальному автобусі.
