- Загальна інформація
- Правила реєстрації на рейс
- Як зареєструватися на рейс онлайн. бронювання місць
- Мобільна реєстрація
- Обмеження при реєстрації онлайн
Nordwind Airlines - російський авіаперевізник, який почав свою діяльність в 2008 році. Російською мовою його найменування звучить як «Нордвінд Ейрлайнс», власником є товариство з обмеженою відповідальністю «Північний вітер».
Загальна інформація
Авіакомпанія є «дочкою» всім відомого Пегаса і базується в столичному Шереметьєво.
За десять років роботи Nord Wind, який розпочинав з трьох повітряних садів і 6-ти маршрутів, значно збільшив свій флот, укомплектувавши його сучасними аеробусами і Боїнг, що розрахованими в тому числі на наддалекі перельоти (більше 10 тисяч км.), А також розширив географію польотних напрямків.
Орієнтуючись у своїй діяльності на комфорт і безпеку пасажирів, постійне вдосконалення і розвиток, компанія, спочатку заснована для здійснення чартерних польотів на популярні закордонні курорти, з 2016 року стала поступово додавати в польотний графік і регулярні рейси - як внутрішні, так і міжнародні.
борт компанії
На сьогоднішній день «Північний вітер» входить в топ-10 найбільших по пасажирообігу авіаперевізників, літає по 85 напрямам: Ізраїль, В'єтнам, Туреччина, Марокко, Пхукет, Греція, Іспанія, Італія, Єгипет і багато інших, і працює на постійне збільшення цього числа .
«Норд Вінд» організовує регулярні перельоти з таких адміністративних центрів, як Москва, Санкт-Петербург, Бєлгорода, Анапа, Якутськ, Красноярськ, Єкатеринбург, Воронеж, Новосибірськ, Омськ, Волгоград, Сочі, Уфа, Сімферополь, Челябінськ і ще більше 20 міст, виконуючи щодня мінімум сотню рейсів.
Правила реєстрації на рейс
Принципи роботи авіатранспорту значно відрізняються від порядку поїздок на автобусах, поїздах або навіть поромах - просто придбати квиток і мати його з собою під час посадки недостатньо, потрібно заздалегідь прибути до місця вильоту і пройти обов'язкову процедуру реєстрації на рейс, без якої пасажирів просто не допустять на борт повітряного судна, причому під «заздалегідь» мається на увазі мінімум дві-три години. При цьому ще доведеться постояти в черзі, найчастіше досить солідною.
Зверніть увагу! Зазвичай велика частина пасажирів проходить реєстрацію в аеропорту, де для цього передбачені спеціальні стійки і кіоски для самостійної процедури, але в обох випадках швидше за все доведеться витратити мінімум 40 хвилин - годину, не кажучи вже про те, що цілу годину стоячи, особливо з валізами, сумками і маленькими дітьми - дуже сумнівне задоволення.
Зареєструвавшись, пасажир отримує посадковий талон з номером відведеного йому в салоні літака місця. Звичайно, можна попросити працівника, який здійснює реєстрацію, про конкретне місце - біля вікна або проходу, в залежності від індивідуальних переваг мандрівника, тільки зовсім не факт, що йому підуть назустріч, а часто бажаних місць може просто вже не бути. Це особливо прикро, якщо пасажира заколисує і йому заподіює дискомфорт політ в хвостовій частині лайнера, або летить сім'я (велика компанія) і хочеться сидіти всім разом, а не в різних кінцях салону.
Нерідкі випадки, коли у запізнілих пасажирів виникають конфліктні ситуації - наприклад, мама з дитиною хоче сидіти поруч, і їй безумовно пішли б назустріч, але вільних місць залишилося всього два / три / чотири, і всі вони на відстані декількох рядів один від одного.
Стійки реєстрації в аеропорту
Щоб уникнути подібних неприємних моментів і не нервувати по дорозі в аеропорт, є відмінний спосіб заощадити свій час і зберегти спокій - електронна реєстрація.
Вона має перед звичайною незаперечні переваги, що дозволяють уникнути всіх описаних вище проблем:
- Зареєструватися можна з дому або офісу в будь-який час після відкриття реєстрації, лежачи на дивані, сидячи з чашкою улюбленої кави або в перерві між нарадами.
- Можна самому вибрати кращі з безкоштовних місць в салоні літака або придбати платні - наприклад, зі збільшеним простором для ніг. Це відмінна можливість, оскільки погані місця можуть неабияк зіпсувати враження від перельоту, особливо нічного або тривалого: близько близьких до туалету рядів будуть збиратися черги, в кінці салону може трясти і будуть чутні всі звуки і запахи кухні.
- Не потрібно приїжджати в аеропорт за кілька годин - досить години-півтори, так як пасажир вже є в загальних списках посадки на борт, або і того менше, якщо немає необхідності здавати багаж. У цьому випадку досить прибути з таким розрахунком, щоб пройти паспортний контроль і пройти до виходу на посадку. Особливо актуальна така можливість, коли існує можливість запізнитися на літак - при стикувальних рейсах, запізнення поїзда (у випадку з іногородніми пасажирами) і багатьох інших випадках. Багато пасажирів, які летять з Москви і не проживають в столиці, часто змушені чекати набагато довше, ніж необхідно: вибираючи поїзд / автобус, вони вважатимуть за краще не той, що приїжджає за три-чотири години до вильоту, а той, який забезпечить запас часу в 7 -8, а то і більше годин, оскільки проміжний ідеальний варіант можна знайти досить рідко. On line реєстрація здатна успішно вирішити дану проблему.
Безумовно, ця процедура має і деякі недоліки:
- Коли не всі місця підвищеної комфортності викуплені, пасажирів з дітьми або проходять реєстрацію в числі останніх можуть розмістити на них і без доплати - заплатили сусідам по кріслу буде, звичайно, прикро. Але якщо немає страху йти на ризик польоту на поганому місці або не полетіти зовсім (ніхто не відміняв ймовірність овербукинга), то можна з успіхом використовувати даний шанс.
- Якщо є багаж, його все одно доведеться здавати (найчастіше на загальних стійках), оскільки багажні бирки - строго встановленого зразка і самостійно надрукувати їх будинку не можна.
Деякі великі аеровокзали оснащені спеціальними точками прийому багажу (Drop Off Luggage), в яких є можливість самим зареєструвати і залишити для навантаження на борт свої валізи, наклеївши на них всі необхідні бирки, надруковані автоматом. У цих же автоматах можна зробити доплату за надмірну вагу. Черга туди буде набагато менше, ніж на звичайні стійки.
Зверніть увагу! Дана опція доступна тільки після проходження електронної реєстрації на рейс!
Стійка для самостійної здачі багажу.
Є й аеропорти, в яких практично немає звичних стійок реєстрації, але при цьому безліч пунктів, де check-in пасажира і багажу здійснюється в автоматичному режимі.
Увага! У будь-якому випадку багаж потрібно здати не пізніше, ніж реєстрація на потрібний рейс завершиться.
Але скільки б перераховані недоліки ні затьмарювали переваги, останніх все одно набагато більше.
Найбільш часта причина невикористання online реєстрації - то, що багато про неї просто не знають.
Тим часом, авіакомпанії завжди заохочують настільки зручну опцію, оскільки вона значно скорочує їхні витрати. Виграють в даній ситуації і пасажири - процедура дозволяє заощадити до декількох годин дорогоцінного часу.
Увага! Електронна реєстрація доступна для всіх чартерних і регулярних рейсів, що відправляються з аеропортів Росії та країн СНД.
Після її проходження авіакомпанія рекомендує прибувати в аеропорт не менш ніж за півтори години, якщо потрібно здати багаж і оформити ручну поклажу, і не менше, ніж за годину, якщо маєте подорожувати без нічого, оскільки за 20 хвилин до призначеного часу вильоту посадка на борт вже закінчується .
Як зареєструватися на рейс онлайн. бронювання місць
Щоб пройти реєстрацію на літак онлайн, досить знати параметри своєї броні (присвоюється при купівлі квитка) і мати доступ в інтернет.
Електронна реєстрація на рейс на офіційному сайті авіакомпанії «Північний Вітер» починається за добу до вильоту, а закінчується за 3 години до нього, вона дуже проста і рідко займає більше п'яти хвилин.
В аеропорту зареєструватися можна не раніше, ніж за 6 годин до відправлення міжнародного рейсу та за 3 - чартерного. Закінчується процедура за 50 хв. до вильоту.
Зверніть увагу! Пасажири, які не пройшли реєстрацію у зазначений проміжок, вважаються запізнилися і не допускаються на рейс!
Реєстрація на рейс «Норд Вінд» онлайн реєстрація починається з входу на сайт компанії і пошуку всіх необхідних даних в маршрутної квитанції електронного квитка.
Маршрутна квитанція електронного квитка
Далі необхідно зайти в розділ «реєстрація на рейс» - він знаходиться на головній сторінці.
Для пошуку своєї броні треба ввести прізвище пасажира так, як вона вказана в квитку, номер квитка і рейсу, дату і аеропорт вильоту. Якщо летить компанія, додати попутників за допомогою кнопки «Додати пасажира».
Введення даних пасажирів
Після введення особистих даних можна переходити до вибору місць в літаку: у вкладці буде макет салону лайнера, який запланований для виконання рейсу. На карті місць потрібно відзначити кліком миші будь-яку вподобану з доступних для вибору. Сірим виділені місця, які вже зарезервовані або заблоковані перевізником (перші ряди і близько аварійних виходів), іншими квітами - вільні.
вибір місць
Вибір місць у даного перекладача платний. Розцінки в економ-класі встановлені наступні:
- на рейсах усередині європейської частини країни, на захід і на схід від Уралу - 300 руб. * за звичайні крісла, 500 руб * - за кращі місця (другий, третій і четвертий ряди салону), 1000 руб. * - за комфортні (зі збільшеним простором для ніг - 1 ряд салону і місця біля аварійних виходів);
- на решті, більш далеких внутрішніх рейсах вибір вподобаного місця буде коштувати від 500 руб. * до 1500 руб. *
- на міжнародних рейсах - від 10 євро * до 75 євро. *
В комфорт-класі ціни будуть наступними:
- всередині європейської частини країни, на захід і на схід від Уралу - 1300 руб. * за кращі місця, 2000 руб. * - за комфортні;
- на решті, більш далеких внутрішніх рейсах вибір вподобаного місця буде коштувати від 1800 руб. * до 2500 руб. *
- на міжнародних - від 25 євро * до 100 євро. *
Бізнес-клас при аналогічних параметрах польоту обійдеться:
- всередині європейської частини країни, на захід і на схід від Уралу - 1500 руб. * за кращі місця, 2500 руб. * - за комфортні;
- на решті, більш далеких внутрішніх рейсах вибір вподобаного місця буде коштувати від 2000 руб. * до 3000 руб. *
- на міжнародних - від 30 євро * до 120 євро. *
На цьому ж етапі можна замовити додаткові платні послуги і ввести номер карти клубу привілеїв.
Зверніть увагу! Авіакомпанія не гарантують надання пасажиру того місця, яке було вибрано при проходженні реєстрації, по ряду причин: наприклад, переліт може здійснювати інший борт, або на вимогу служби безпеки, але таке відбувається нечасто.
Після натискання кнопки «завершити» необхідно вивести посадковий талон на друк або зберегти його на своєму комп'ютері / мобільному пристрої, щоб мати можливість роздрукувати пізніше.
етапи реєстрації
Отримання посадкового талона є заключним етапом проходження реєстраційних дій. Найпростіший спосіб - роздруковувати його на домашньому або офісному принтері відразу по завершенні процедури реєстрації.
Якщо принтера під рукою немає, то талон можна можна отримати на реєстраційних стійках. У багатьох аеропортах також є можливість роздрукувати його в кіосках для самостійної реєстрації або в сервісних центрах аеровокзалу.
Зверніть увагу! Якщо реєструватися за допомогою мобільного пристрою, то посадковий талон на літак можна роздрукувати за допомогою спеціальних апаратів, приклавши до їх зчитувача дисплей телефону з QR- кодом квитка.
Талон містить інформацію про номер виходу на посадку (гейта), часу початку посадки на борт повітряного судна і місце пасажира в салоні.
Якщо немає необхідності здавати багаж, то з ним можна вирушати відразу на посадку, пройшовши паспортний контроль і процедуру огляду.
Посадковий талон.
Він може виглядати трохи по-різному в залежності від того, чи був надрукований на звичайному принтері в форматі аркуша А4, кіоску реєстрації або виданий на стійці.
Додаткова інформація! На сьогоднішній день місця в салоні лайнера можна вибрати при замовленні квитка, після бронювання в розділі особистого кабінету «мій квиток» і при проходженні реєстрації он лайн або в аеропорту.
Мобільна реєстрація
Під нею розуміється реєстрація за допомогою мобільного пристрою. Відмінність даного виду реєстрації в тому, що після її завершення посадковий талон виводиться на дисплей мобільного пристрою. Його можна зберегти у форматі фотографії або надіслати собі на e-mail. При проходженні на посадку досить показати співробітникам авіаліній талон на екрані телефону.
Загальний алгоритм дій такий же, як і при реєстрації за допомогою ПК.
Мобільного застосування NordwindAirlines на даний момент поки немає.
Обмеження при реєстрації онлайн
При всій своїй зручності і простоті реєстрація в режимі онлайн все ж має ряд обмежень.
За загальними правилами «Північного Вітру» їй можна скористатися, якщо:
- переліт відбувається власними рейсами «Нордвінд»;
- до вильоту залишилося не більше доби і не менше чотирьох годин для міжнародних рейсів, що відправляються в РФ (крім Єревана і Анталії) і однієї години - для вилітають з Росії;
- не планується перевозити зброю, домашнього вихованця або багаж на окремому місці в салоні лайнера.
Увага! Слід мати на увазі, що електронна реєстрація заборонена в ряді аеропортів вильоту (Тегеран, Актау та деяких інших), а також те, що для неї компанія виділяє певну кількість місць.
Для ряду тарифів Промо (економ, комфорт і бізнес) і чартерів опція доступна тільки в разі одночасної покупки послуги з вибору місця.
Таким чином, можливість самостійно зареєструватися на рейс - один з тих приємних бонусів, які пропонує своїм пасажирам авіакомпанія і якими, без сумніву, треба користуватися, щоб зробити свій політ і його передчуття максимально комфортними.
* Всі ціни актуальні на липень 2018 р
