Які питання потрібно задавати приходячи в турагентство? 
Напевно Ви не раз задавалися питанням перед тим, як дзвонити або приходити в турагентство "З чого ж потрібно почати? Які питання потрібно задавати, і що спочатку потрібно обговорити, щоб відпочинок не був зіпсований?".
Так, багато хто скаже, що компетентний менеджер сам все розповість. Але не потрібно упускати один людський фактор - люди не можуть читати думки.
Менеджер може бути дуже компетентним і підкованим інформацією, він може відмінно знати готельну базу і напрямок з яким працює, але перш за все він відштовхується від Ваших потреб, переваг і запитів. Вам можуть бути запропоновані відмінні варіанти готелів, якісних, з хорошою репутацією, і Ви майже погодилися ... Але ось один нюанс, Ви віддаєте перевагу піщаний пляж - галькові або ж навпаки, і потрібно заново проробляти всю роботу.
І подібних накладок маса, гірше - коли НЕ обумовлені раніше моменти з'ясовуються вже після прильоту, заселення або під час відпочинку.
Нехай дана стаття служить для Вас "шпаргалкою", щоб полегшити організацію дорогоцінного відпочинку, якої ми всі хочемо запам'ятати, як найкращий.
Найсвіжіші тури в Telegram-чаті . Додавайтеся! Оновлення щодня.
1. Авіапереліт. Важливо уточнити з якого аеропорту і терміналу здійснюється виліт. За скільки часу бажано прибути в аеропорт і скільки триватиме переліт. Також для багатьох туристів важливо годують чи в літаку, якщо для Вас це теж має значення - сміливо запитуйте.
2. Приймаюча сторона і трансфер. Як правило, біля аеропорту країни в яку Ви прилетіли, знаходяться представники туроператора (приймаюча сторона), у якого Ви придбали тур. Там же Вас чекатиме автобус приймаючої сторони, який доставляє туристів в готель. Трансфер може бути груповим і індивідуальним. У свою чергу, Ви можете уточнити скільки триватиме переїзд з аеропорту в готель.
3. Країна і курорт. Два варіанти: або Ви точно або ймовірно знаєте, куди хочете купити тур, або Ви бажаєте, щоб Ваш менеджер запропонував Вам найцікавіші види відпочинку, а Ви вже будете вибирати. Все залежить від того, що Вам потрібно отримати від відпочинку. Буде він екстремальним і тусовочним, а може спокійним і розміреним. Це може бути лікувальний тур. Можливо Ви бажаєте екскурсійний тур по визначних пам'ятках, обожнюєте гірськолижні тури або ж віддаєте перевагу виключно пляжних відпочинок. Або ж Ви вирушаєте нема на відпочинок зовсім, а на важливу прес-конференцію або збори. Це все обумовлюється разом з менеджером в повному обсязі.
4. Номер і готель. До цього питання варто підійти серйозно, з метою уникнення неприємних несподіванок. Якщо бажаєте номер виключно з видом на море - зробіть на це акцент. Тільки піщаний або гальковий пляж - теж не забудьте підкреслити як, вагомий для Вас момент. Переваги по харчуванню відзначте, як важливі. Вам може не подобається велика територія готелю, або компактна - скажіть про це. Якщо вирушаєте на відпочинок з дітьми, і для Вас важлива анімація і спектр послуг для дітей, також не залишайте і цей момент без уваги. Запам'ятайте, що готелів багато, і всі вони орієнтовані на певних відпочинок, потрібно тільки обговорити всі питання які Вас цікавлять.
5. Інформація про приймаючу сторону, її надійність. Назва (іноді буває не таке, як у туроператора в нашій країні), координати і телефони. І не буде зайвим дізнатися, як довго вона на туристичному ринку.
6. Про країну. Багато, на жаль, не зациклюються і не цікавляться цим питанням, а варто було б. Ми рекомендуємо дізнатися у Вашого менеджера, які звичаї і закони, а також норми і правила поведінки в країні, в яку Ви вирушаєте. Це і для кругозору корисно, і вбереже Вас від виплати немаленьких штрафів і проблем з представниками закону, і жителями країни.
7. Екскурсії. У більшості країн можна замовити екскурсії на додаток до туру, якщо спочатку він був не екскурсійним. Їх можна придбати, як на місці, так і в турагенції.
8. Клімат. Самі розумієте, що далеко не для всіх підійдуть тропіки, і далеко не всі оцінять холодний і туманний клімат. Все залежить від Вашого самопочуття і переваг. І звичайно ж, все це потрібно згадати в турагентстві. Існує таке поняття як "не сезон", думаємо, Ви не палко бажаєте відправлятися за пляжним відпочинком в країну, де по приїзду Вас зустріне не сонце, море, пляж, а тропічний дощ, тому не варто забувати про це і позначити для себе це питання важливим.
9. Підписання договору, отримання документів та оплата туру. Заключний момент. Договір, звичайно ж читайте. Він підписується в двох примірниках, один - Вам, а другий залишається в турагентстві. Ваш менеджер обов'язково повинен Вам видати такі документи: віза (якщо оформляли), страховка, ваучер, інфо-лист, квиток. Все крім візи, страховки (в деяких випадках) і Ваших особистих документів може бути надано в електронному вигляді.
Оплата туру може бути 100%, або ж передоплата 50%, бронювання туру тільки після передоплати.
Існують, як гарячі тури так і акції раннього бронювання , Якщо гарячі тури з'являються ближче до дати вильоту, то за тарифом раннього бронювання потрібно оплатити тур ще за кілька місяців до його початку.
Питання знижок також дуже актуальне серед туристів. Ми намагаємося підбирати для Вас тури по самим оптимальними цінами. Готуємо акції раннього бронювання, палаючі пропозиції. Будь-який інший вид знижок впливає на зарплату Вашого агента. Прибуток, яку ми отримуємо йде на зростання компанії, розвиток менеджера і благодійність. Будемо раді бачити Вас в особі наших постійних туристів.
Завжди Ваш, Романтик Тревел
Які питання потрібно задавати приходячи в турагентство?Напевно Ви не раз задавалися питанням перед тим, як дзвонити або приходити в турагентство "З чого ж потрібно почати?
Які питання потрібно задавати, і що спочатку потрібно обговорити, щоб відпочинок не був зіпсований?
