- Літаковий парк
- маршрутна мережа
- Класи обслуговування і компоновка салонів
- Перший клас
- Бізнес клас
- економічний клас
- Правила провезення ручної поклажі
- Правила провозу багажу
- Вагова норма багажу
- Норма багажу за кількістю місць
- Підвищені норми реєстрованого багажу для пасажирів, що беруть участь в Miles & More
- зали очікування
- Програма лояльності Miles & More
- Квитки на рейси SWISS
- Представництво в Москві
- Інтереси SWISS в Санкт-Петербурзі представляє авіакомпанія Lufthansa
Swiss International Air Lines, коротко - SWISS, швейцарська національна авіакомпанія. Була заснована в 1931 році. До 2002 року носила назву Swiss Air.
Авіакомпанія виконує рейси на 72 напрямках з транзитного центру в Цюріху, а також з міжнародних аеропортів Базеля і Женеви. У Москві SWISS базується в міжнародному аеропорту Домодєдово .
Міжнародний код IATA: LX, код ICAO: SWR.
Авіакомпанія SWISS є учасницею авіаційного альянсу Star Alliance .
Літаковий парк
Парк авіакомпанії складається з 89 середньо- і далеко-магістральних літаків Airbus A319, Airbus A320, Airbus A 321, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A340, Avro RJ 100. Регіональні рейси малої протяжності обслуговуються літаками Avro RJ 100.
Рейси до Москви виконуються на літаках типу Airbus A320 , Місткістю - 168 пасажирів. Перельоти за маршрутом Санкт-Петербург - Цюріх виконуються на Airbus A319, місткістю - 138 пасажирів.
Airbus-A320 // www.swiss.com
Airbus-A330 // www.swiss.com
Airbus-A330 // www.swiss.com
маршрутна мережа
Авіакомпанія виконує перельоти в країни:
Карта маршрутів на сайті авіакомпанії Swiss International Air Lines .
Класи обслуговування і компоновка салонів
Авіакомпанія SWISS пропонує три класи обслуговування: перший, бізнес і економічний клас.
Перший клас
В розкладеному вигляді сидіння першого класу є абсолютно плоску ліжко довжиною 203 см. Ліжко доповнюється м'який матрацом і пуховою ковдрою, великою подушкою з качиних пір'я і білим постільною білизною. Поруч обладнаний стіл розміром 66х76 см.
А330-223 А340-300 Конфігурація 1-2-1 1-2-1 Кількість місць 12 8 Крок крісел 211 см 211 см Діагональ монітора 26,5 см 26,5 см Підключення ПК та (потрібен адаптер) та Телефон так так
На рейсах, що вилітають днем, пропонується меню від шеф-кухарів найкращих швейцарських ресторанів (вибір основних страв включає в себе м'ясо, рибу, вегетаріанське харчування або блюдо швейцарської кухні).
Для вечірніх рейсів акцент зроблений на можливість довше поспати в польоті. Основна страва подається відразу після зльоту, а перед посадкою - підбадьорливий швейцарський сніданок.
В асортименті різні сорти кави, швейцарські праліне і сири.
перший клас // www.swiss.com
перший клас // www.swiss.com
перший клас, спальне місце // www.swiss.com
перший клас, десерт з полуницею // www.swiss.com
Бізнес клас
Наземне обслуговування пасажирів бізнес-класу включає реєстрацію на окремих стійках, доступ до залів очікування, а також видачу багажу після прильоту раніше багажу економічного класу.
А330-223 (2 класу) А330-223 (3 класу) А340-300 Конфігурація 2-2-2 2-2-2 2-2-2 Кількість місць 48 42 48 Крок крісел 140 см 140 см 152 см Діагональ монітора 26, 5 см 26,5 см 26,5 см Підключення ПК та (потрібен адаптер) та (потрібен адаптер) та Телефон так так
Харчування по меню. Основні страви розроблені шеф-кухарями кращих швейцарських ресторанів.
бізнес-клас, крісла // www.swiss.com
бізнес-клас, крісла // www.swiss.com
бізнес-клас, комфорт місць // www.swiss.com
бізнес-клас, інформаційна програма // www.swiss.com
економічний клас
А330-223 (2 класу) А330-223 (3 класу) А340-300 Конфігурація 2-4-2 2-4-2 2-4-2 Кількість місць 182 142 172 Крок крісел 78,5 - 81,5 см 78, 5 - 81,5 см 81,5 - 84 см Діагональ монітора 16 см 16 см 16 см Телефон да да да
Харчування на вибір.
економ-клас // www.swiss.com
інформаційна програма в економ-класі // www.swiss.com
економ-клас, Airbus A340 // www.swiss.com
персонал, економ-клас, Airbus A340 // www.swiss.com
Правила провезення ручної поклажі
Норми для провезення ручної поклажі в салоні:
Багаж: обмеження Перший клас Бізнес-клас Економ клас Макс. кількість місць 2 + 2 1 Макс. розміри 1 місця 55/40/20 см 55/40/20 см 55/40/20 см Макс. вага кожного місця 8 кг 8 кг 8 кг
Правила провозу багажу
Норми безкоштовного провозу багажу залежать від напрямку польоту та класу обслуговування. Існують дві системи норм провезення багажу: вагова (weight concept) і система кількості місць (piece concept).
Вагова норма багажу
Дорослі і діти старше 2-х років:
Багаж: обмеження Перший клас Бізнес-клас Економ клас Загальна вага 40 кг 30 кг 20 кг Сума вимірювань 1 місця 203 см 203 см 203 см Макс. вага 1 місця 32 * кг 32 * кг 32 * кг
Діти до 2-х років без окремого місця:
Для дітей до 2-х років загальна вага реєстрованого багажу складає 10 кг, а сума вимірів 1 місця не повинна перевищувати 105 см.
Норма багажу за кількістю місць
Обмеження багажу за кількістю місць діє на рейсах з США / Канади і назад.
Багаж: обмеження Перший клас Бізнес-клас Економ клас Загальна вага 2 місця, 32 кг 2 місця, 32 кг 2 місця, 23 кг Сума вимірювань кожного
по довжині, ширині і висоті 158 см 158 см 158 см Загальний максимальний розмір 2 місць 316 см 316 см 273 см
Для дітей до 2-х років: 1 місце багажу вагою до 23 кг і сумою вимірів до 115 см, а також 1 коляска.
Підвищені норми реєстрованого багажу для пасажирів, що беруть участь в Miles & More
Статус учасника програми Miles & More Member Frequent Traveller Senator NOH Circle Member Ні 40 кг на рейсах з концепцією прийому багажу за вагою * додатково 20 кг (на рейсах з концепцією прийому багажу за вагою) або 1 місце багажу (на рейсах з концепцією прийому багажу за кількістю місць багажу встановленого ваги і розміру), сумку з устаткуванням для гольфу ** * На рейсах Adria Airways , Air Dolomiti , Air One , Austrian Airlines Group , Croatia Airlines , LOT Polish Airlines , Lufthansa , Lufthansa Private Jet, Lufthansa Regional і SWISS. Підвищена норма реєстрованого багажу 30 кг - на рейсах Air One .
** Підвищені норми реєстрованого багажу на всіх рейсах SWISS або авіакомпаній - учасниць Star Alliance.
зали очікування
Спеціальні зали очікування для пасажирів SWISS:
Програма лояльності Miles & More
Часто літаючі пасажири можуть скористатися програмою лояльності Miles & More, яка дозволяє збирати і витрачати милі на всіх авіакомпаніях - учасницях альанса Star Alliance .
Більш детально з інформацією про програму "Miles & More" можна ознайомитися на сайті .
Квитки на рейси SWISS
Забронювати квитки на рейси авіакомпанії SWISS можна на сайті Travel.ru в розділі бронювання авіаквитків .
Представництво в Москві
тел .: (495) 937-7767 факс: (495) 937-7769 Години роботи: пн - пт: з 09:00 до 19:00; сб - вськ: 9: 30-18.00 e-mail: [Email protected] www: www.swiss.com Спеціальна телефонна лінія для пасажирів першого класу, учасників програми Miles & More зі статусом Senator або NON Circle, тел .: (495) 937-7760 Бронювання групФакс: (495) 937-7769 Email: [Email protected] Відгуки, претензії
Email: [Email protected] Адреса: 142015, Московська обл., Домодедовский район, аеропорт Домодєдово, зал вильоту міжнародних рейсів, поруч зі стійками реєстрації на рейси SWISS тел .: (495)787-1680 Години роботи: 4:45 - 6:45 / 12:30 - 15:00 / 16:20 - 18:30 щоденно e-mail: [Email protected] www: www.swiss.com Пасажирська служба: Основний термінал, 4 поверх
тел .: (495) 792-5622
факс: (495) 792-56-20
Години роботи: 01:00 - 8:30 / 12:45 - 18:30 щоденно
Інформація про рейси Swiss
тел .: (495) 787-1680, 792-5622
Години роботи: 01:00 - 8:30 / 12:45 - 18:30 щоденно
Розшук багажу здійснює відповідна служба аеропорту "Домодєдово"
тел .: (495) 363-3062
Самостійне обслуговування багажу можливо на www.mylostbag.com
Зал очікування для пасажирів бізнес-класу
тел .: (495) 792-5622
Інтереси SWISS в Санкт-Петербурзі представляє авіакомпанія Lufthansa
Адреса: 196210, м.Санкт-Петербург, Стартова вул., Д.17, аеропорт Пулково, термінал 2, зал вильоту факс: (812) 327-0452 факс: (812) 325-9140 Години роботи: 03.00-07.00, 12.00 -19.30 щодня e-mail: [Email protected] Інформація та бронювання:тел: (495) 937-7767 факс: (495) 937-7769 Години роботи: 09.00-18.00 щодня e-mail: [Email protected] www: www.swiss.com