Авіакомпанії Росії: Iraero IO IAE

1. Про компанію
2. Реєстрація
3. стикування
4. Правила по багажу
5. Багажне відділення
6. харчування
7. Подорож з дітьми
8. парк літаків
9. базовий аеропорт
10. куди літають
11. бонусна програма

АТ «ІрАеро» існує з 1999 року (до 2015 року була ЗАТ). З 2006 року виконує як пасажирські, так і вантажні перевезення. За всю історію авіалінії сталася лише одна позаштатна ситуація, коли в 2011 році літак вийшов за межі злітної поля. Тоді 12 людей отримали легкі травми.

Гордість авіакомпанії - Сухий Суперджет

Про компанію

Авіакомпанія заробила репутацію як авіаперевізник в регіонах з важкими кліматичними умовами, такими як Далекий Схід і Крайню Північ. В даний час компанія здійснює польоти за більш ніж 20 напрямках, в т.ч. і курортним. ІрАеро проводить регулярні і чартерні рейси, а також займається патрулюванням лісів і при необхідності здійснює «розгін хмар».

Код ІАТА (Міжнародна асоціація повітряного транспорту) - IO.

Код ІКАО (Міжнародна організація цивільної авіації) - IAE.

Внутрішній код - РД.

Базується авіакомпанія в місті Іркутську .

Єдина лінія: 8 800 550-60-63.

Контакти в Іркутську: +7 (3952) 640-022, +7 (3952) 484-941.

ІрАеро новини авіакомпанії вивішує на офіційний сайт - http://www.iraero.ru .

Не можна не відзначити, що ІрАеро - соціально активна авіакомпанія, постійно бере участь і проводить благодійні акції, також ІрАеро веде активну роботу з вихованцями дитячих будинків.
Оскільки авіакомпанія постійно розвивається і розширюється, для молодих фахівців завжди відкриті вакансії.

Реєстрація

Авіакомпанія надає послугу з онлайн реєстрації. Процедура проводиться в три етапи: ідентифікація пасажира, реєстрація на рейс і друк посадкового талона.

Зверніть увагу! Всі пасажири зобов'язані зареєструвати свій багаж і ручну поклажу в аеропорту на стійці реєстрації.

Приступити до онлайн реєстрації можна, пройшовши за посиланням http://www.iraero.ru/ru/info/online-services .

В аеропорту реєстрація починається за 2 години на внутрішні рейси і за 3 години на міжнародні. Реєстрація на будь-які рейси закривається за 40 хвилин до вильоту.

стикування

При перельотах з зупинками (тривалість стоянки 40-50 хв) пасажирам пропонуються прохолодні напої, чай-кава, а також солодощі.

При затримці стикувального рейсу мандрівників забезпечують гарячою їжею, а також при необхідності безкоштовно надають місця в готелі (тільки при скасуванні нічних перельотів).

співробітники авіакомпанії

Правила по багажу

Ручна поклажа

Пасажир може взяти в салон повітряного судна 1 місце р.к. вагою не більше 5 кг і відповідає таким розмірам - 30 см х 50 см х 50 см (в сумі не більше 130 см).

Важливо! На рейсах, що виконуються судном Сухий Суперджет 100-95 або СУ9, безкоштовний провіз р.к. не передбачений.

Багажне відділення

Одне місце, вагою до 20 кг, пасажир може зареєструвати безкоштовно.

Вартість кожного додатково кг = 1% від вартості базового тарифу.

Увага! Якщо пасажир планує перевезення великогабаритних вантажів, авіакомпанія просить заздалегідь про це попереджати, щоб в багажному відсіку залишили місце.

Для дитини до 2 років можна безкоштовно взяти з собою коляску. Коляску можна використовувати до трапа, далі її слід передати бортпровідників для визначення в багажний відсік. Замість коляски можна безкоштовно провезти люльку або автокрісло.

харчування

На відміну від багатьох авіакомпаній, ІрАеро не поділяють салон на регулярних рейсах на економ і бізнес обслуговування. Обслуговування в салоні проводиться в економічному класі.

При бронюванні пасажири з особливими вимогами до харчування мають можливість замовити спеціальне меню:

• дієтичне;
• вегетаріанське;
• оздоровче;
• Гіпоалергенне;
• Дитяче.

При цьому на чартерних рейсах обслуговування і харчування проводиться за трьома класами:

• бізнес;
• перший;
• ВІП.

Наприклад, для пасажирів ВІП-класу на чартерних рейсах передбачені не тільки гарячі сніданок, обід і вечерю, а й алкогольні напої, а також широкий асортимент десертів.

Подорож з дітьми

Малюки до 2 років летять безкоштовно (без місця) і за 10% від вартості дорослого квитка - за кордон. Дітям до 12 років надається знижка в розмірі 50%.

На регулярних рейсах дитина від 5 до 14 років може летіти в супроводі співробітника авіакомпанії.

Увага! Послуга по перельоту дітей без супроводу не виявляється на рейсах РД 301, РД 302, РД 305, РД 306.

Пасажири з дітьми до 7 років мають право скористатися в аеропорту кімнатою матері і дитини. При будь-яких складнощах можна звертатися до співробітників авіакомпанії для вирішення цього питання.

Якщо планується подорож з дитиною віком до 3 місяців, то для польоту необхідна довідка про стан здоров'я дитини і дозвіл на політ.

Зверніть увагу! Дитина до 2-х років навіть без місця також має право на одне місце багажу до 20 кг.

Обслуговування по дитячому меню виробляють в першу чергу.

ІрАеро літає в будь-яку погоду

парк літаків

У флоті авіакомпанії знаходяться наступні повітряні судна:

• Сухий Суперджет 100. Призначений для перельотів середньої і малої дальності. Вміщує до 100 пасажирів. Відмітна особливість - можливість посадити літак в складних погодних умовах. Всього у авіакомпанії 7 таких судів;
• Bombardier CRJ-200LR. Канадський літак вміщає до 50 пасажирів. Відмітна особливість - можливість робити посадку в умовах дуже спекотного клімату. Всього у авіакомпанії - 4 таких судна;
• Ан 24 / Ан 26. У парку авіакомпанії 6 - Ан24, 3 - Ан 26-100 (вантажопасажирські) і 4 - Ан 26 (вантажні). Пасажирські моделі вміщають до 43 (Ан 26-100) і до 48 (АН 24) людина.

У флоті ІрАеро літаки із середнім віком в 11 років.

базовий аеропорт

Аеропортом базування авіакомпанії IrAero є міжнародний аеропорту Іркутська .

Буквально в парі сотень метрів від міжнародних терміналів аеропорту розташовується готель «Повітряна гавань».

Від аеропорту йде рейсовий автобус, дорога до міста на якому займе близько півгодини.

Також в аеропорту представлений стандартний список послуг, в т.ч. кафе, ресторани, пункт медичної допомоги, кімната матері і дитини.

Для православних віруючих в 2010 році відкрилася каплиця.

Міжнародний аеропорт Іркутська

куди літають

Географія польотів авіакомпанії фактично охоплює всю країну. Крім базового аеропорту в Іркутську, флот компанії також розміщується в Магадані , Якутську і Новосибірську.

Серед маршрутів, які виконуються компанією, є:

• Москва;
• СПб;
• Сочі;
• Омськ;
• Барнаул;
• Красноярськ;
• Благовєщенськ;
• Владивосток;
• Улан-Батор.

Розклад рейсів ІрАеро включає китайські міста, в тому числі:

• Маньчжурія;
• Цзінянь;
• Іньчуань;
• Шицзячжуан і ін.

Авіакомпанія постійно розвивається і відкриває нові напрямки. Так, тільки в 2017 році компанія запустила кілька нових регулярних рейсів, в числі яких Іркутск- Анапа і Іркутск- Геленджик .

Пасажири, які подорожують в Москву рейсами ІрАеро, перебувають в аеропорт Домодєдово.

бонусна програма

З якоїсь причини авіакомпанія не має розміщує на своєму сайті інформацію про те, що програма лояльності у неї все-таки є.

Основні положення програми заохочення:

• Учаснику має бути не менше 16 років;
• Щоб взяти участь в програмі, пасажир повинен здійснити 10 перельотів в обидві сторони або 20 перельотів в один бік;
• Щоб заявити про своє бажання брати участь у програмі, пасажир повинен надати заяву щодо регулярного або електронною поштою в Іркутський офіс і обов'язково докласти квитанції і посадочні талони;
• В якості заохочення пасажир отримує преміальний квиток.

Відгуки про ІрАеро в інтернеті говорять про те, що обслуговування і ставлення персоналу на висоті, попрацювати компанії треба над точністю вильотів і скороченням затримки і скасувань рейсів.

Відео