Напередодні сезону, в травні, Ростуризм нагадав туристам і турбізнесу про те, що Туніс межує з країнами, де активно діє ІГІЛ (заборонена в Росії терористична організація). Рекомендація російського туристичного відомства - проявляти обережність під час перебування на популярних курортах Сус, Хаммамет, Монастір і на острові Джерба туніської стороною була сприйнята спокійно і без образ. Отже, що робить Туніс в сезоні-2017, щоб переконати світ у безпеці відпочинку на своїх берегах?
Тотальний контроль
Загальне правило для готелів, музеїв і місць масового скупчення людей: туристи повинні бути під охороною 24 години на добу. Його реалізація в Тунісі часом «б'є по очах», але, схоже, воно працює.
З минулого року весь туристичний транспорт в Тунісі в обов'язковому порядку супроводжується поліцейськими ескортами. Як розповів в інтерв'ю HotLine.travel генеральний директор компанії «Гранд Експрес» Хатем Амамі, перед виїздом на маршрут трансферні автобуси оглядають з металошукачами. Додатковий етап перевірки машини проходять при в'їзді на територію готелю - там охоронці «прослуховують» багажне відділення.
Крім того, тепер всі туристичні автобуси в Тунісі оснащені системою супутникового стеження: будь-яке відхилення від маршруту фіксується службою безпеки і звіряється через водія або гіда.
Входи в туніські готелі обладнані рамками з металодетекторами. За нинішніми правилами на територію готелю можна потрапити тільки по карті гостя.
Додаткові заходи прийняті і щодо співробітників готельних комплексів: напередодні сезону вони проходять перевірку в органах безпеки. «Це стосується готельних гідів, працівників приймаючих офісів і представників туроператорских компаній», - доповнює керівник компанії «Пегас» Ганна Підгірна.
У комплекс заходів з безпеки в Тунісі також введені такі обов'язкові пункти, як подвійна перевірка персональних даних клієнтів (в тому числі постояльців готелів) і організація регулярного огляду всіх вразливих місць: ліфтів, систем кондиціонування, паливних резервуарів і систем очищення води.
невидимий нагляд
Наявність великої кількості охорони в туніських готелях - це постійна тема обговорення на туристичних форумах. Їх дійсно багато: поліцейський патруль, служба власної безпеки, а ще «агенти під прикриттям» - поліцейські в штатському, про існування яких туристи навіть не здогадуються. «Ще років 15 тому, коли ми тільки виходили на туніський ринок, - розповідає Ганна Підгірна, - готельєри мені розповідали про те, що на території великих готелів завжди працюють поліцейські в штатському. Тепер такі люди є у всіх готелях. Співробітники служб безпеки впроваджені в різні департаменти і сервіс-служби. І їх набагато більше, ніж людей у формі ».
Хатем Амамі також говорить про те, що організація безпеки в Тунісі, по крайней мере, її видима частина поступово перестає бути нарочито воєнізованої, як останні два роки. На територіях готелів в цьому сезоні буде менше людей в камуфляжі і зі зброєю в руках. Це не означає, що охоронятися об'єкти будуть гірше, - скоріше, більш технологічні.
Безпека на пляжах
Озброєна охорона на пляжах - ще одна дражлива тема. На жаль, нічого нового не придумали - люди зі зброєю стежитимуть за порядком на туніських пляжах і в цьому році. Як відомо, пляжні зони в Тунісі відкриті, туристи і місцеві жителі можуть переходити по березі від готелю до готелю. Для безпеки за кожною картою пляжу закріплені готельні сек'юріті, а також кінний поліцейський патруль. Останні, до речі, дозволяють туристам фотографуватися зі своїми пещеними арабськими скакунами.
Іноді пляжна поліція може попросити туриста пред'явити карту гостя, але трапляється це нечасто.
Є погані новини для тих, хто любить купатися під місяцем. Після заходу сонця на пляжі Тунісу виходить «нічний дозор» і відпочиваючих ввічливо просять вийти з води. У відгуках туристів на цей рахунок є суперечлива інформація, але в більшості готелів діє заборона на вихід до пляжу в темний час доби.
Чи безпечний Туніс?
Абсолютно спокійною обстановку в Тунісі не назвеш. У країні спостерігається загострення політичних пристрастей напередодні передвиборчих кампаній 2019 року. Періодично проходять масові демонстрації, що переростають у сутички з владою. Останнє загострення спостерігалося в травні цього року в місті Татуїн, коли влада застосувала проти маніфестантів сльозогінний газ. Проте обстановку в Тунісі експерти називають стабільною. По крайней мере, за останні два роки в країні не виникало жодного інциденту, який би загрожував безпеці туристів.
«Заходи, які докладають туніська влада, адекватні і не заважають відпочинку», - резюмує представник PR-департаменту ANEX Tour Олена Хитрова . Підтверджує туроператор і те, що Туніс увійде в число лідерів літнього сезону 2017 року і покаже зростання. Він уже намітився. За даними туніського офісу по туризму, російський турпотік до червня на 2,5% перевищив показники минулого року.
Що радять своїм туристам турагенти? Чи не шукати пригод, не відставати від туристичної групи, не їздити без потреби на кордон з Лівією і Алжиром - ось і все, що потрібно знати. В іншому туристи в Тунісі не відчувають ніяких проблем з безпекою. Крім кишенькових злодіїв і офіціантів, які можуть приписати до рахунку кілька зайвих динарів.
Отже, що робить Туніс в сезоні-2017, щоб переконати світ у безпеці відпочинку на своїх берегах?Чи безпечний Туніс?
Що радять своїм туристам турагенти?
