14 вересня в редакцію порталу TourDom.ru звернулися клієнти компанії biletideshevo.ru, які оплатили квитки і не змогли ними скористатися. Як розповів один з потерпілих, Михайло Оленєв, в кінці серпня він придбав квитки з Москви в Бургас і назад на сайті biletideshevo.ru, а через деякий час отримав повідомлення, що документ анульований постачальником. У листі містилася обіцянка зробити повернення коштів протягом 10 днів. Але грошей він так і не дочекався. При цьому з'ясувалося, що телефони компанії не відповідають, а офіс - закритий. Оленєв подав заяву в поліцію.
Схожі проблеми обговорюються на різних сайтах . На даний момент в групі постраждалих, створеної в одному з месенджерів, набралося понад 60 осіб. Крім індивідуальних заяв в поліцію вони готують колективний позов проти квиткового сервісу.
«У вас є три роки» - яке майбутнє чекає турбізнес?
Прогнози Михайла Хазіна і Сергія Полонського розчарували галузевих експертів
Питання про те, яке майбутнє чекає турбізнес, пройшов червоною ниткою через усі теми традиційної Конференції Об'єднаної мережі ТБГ і «Гарячі тури», що відбулася 12 вересня в «Експоцентрі». Так як брали участь не тільки експерти з туризму, а й запрошені спікери, Михайло Хазін і Сергій Полонський, дискусія вийшла цікавою і нестандартною.
Відповідно до виписки з реєстру ЕГРЮЛ засновником «Білетидешево.ру» є Костянтин Камишніков. Він же - гендиректор ТОВ «Лучшіетури.Оффлайн», а також двох компаній, які зараз знаходяться в стадії ліквідації, - ТОВ «Раненбург» і ТОВ «Альянс». Оперативно зв'язатися з ним редакції не вдалося.
На думку експертів, причиною фінансових проблем фірми могли стати недавні пертурбації на туристичному ринку - зокрема, низка банкрутств туроператорів. Як припустив гендиректор Biletix.ru Олександр Сізінцев, подібні сервіси набували у них квитки на чартери, а коли їх партнери зазнали краху, не змогли запропонувати альтернативу або знайти достатньо коштів, щоб компенсувати покупцям їх збитки.
«Ми теж від цього постраждали. Але якщо ми не можемо собі дозволити завдати шкоди нашій репутації та пропонуємо виходи з ситуації, то у колег з biletideshevo.ru, ймовірно, такої можливості не було », - заявив Сізінцев.
Ця версія виглядає найбільш вірогідною на тлі скандалу з участю квиткового брокера «Турово», який з 24 серпня припинив виписку авіаквитків в Болгарію. У зв'язку з відходом з ринку його партнерів - ТОВ «Матрьошка-Тур Виїзний туризм», ТОВ «Аврора-БГ», ТОВ «Туротдих» - у «Турово» утворилася заборгованість по оплаті авіаквитків в розмірі 216 059 € перед багатьма дрібними агентами. Припущення спостерігачів підтверджуються тим, що більшість постраждалих від діяльності biletideshevo.ru повинні були летіти в Болгарію.
При передруці матеріалів або частковому цитуванні посилання на портал www.TourDom.ru обов'язкова«У вас є три роки» - яке майбутнє чекає турбізнес?