Doc22.ru - Система подієвого туризму в Алтайському краї

За 10 років туристична галузь в Алтайському краї зробила якісний ривок у своєму розвитку. В цілому турпотік в регіоні щорічно приростає на 10-15%. Десятки районів і міст краю надають туристам різноманітні послуги. Про розвиток подієвого туризму в Алтайському краї в ексклюзивному інтерв'ю Doc22 розповіла директор АлтайТурЦентра Тетяна Сажаева.

Сажаева Тетяна Іванівна, директор АлтайТурЦентра

- Тетяно Іванівно, туристична галузь дуже обширна і включає в себе багато різних компонентів. Давайте поговоримо про подієвому туризмі в Алтайському краї.

- Щоб просунути територію і привернути туристів на територію - потрібно провести якесь цікаве подія. При цьому необхідно зробити його доступним - інформаційно і структурно. Тобто доступним не тільки місцевим жителям, але і туристам, що приїжджають на територію.

В Алтайському краї, де 59 сільських районів і 11 міських округів, постійно проводяться якісь події і різні за масштабом заходи. Є вже сформовані туристичні райони - предгорная частина разом з Белокурихи, Барнаул, степова зона. Частина районів поки не усвідомлюють себе туристичними, хоча по факту вони є транзитними туристськими, а значить, мають додатковий потенціал у цій сфері. Можна було б вибудовувати якусь економіку і зайнятість населення саме за рахунок розвитку туристичної галузі.

Туристично-інформаційний центр був створений в краї в 2013 році, але держпрограма розвитку туризму в Алтайському краї працювала з 2009 року. Туризм розвивається там, де є якийсь серйозний магніт. Він може бути природним, історичним, археологічним або рукотворним, наприклад, спортивним. Головне, що магніт повинен бути.

Природний туризм існував завжди. Він буде вічно розвиватися, тому що багато людей хочуть не тільки побачити нові місця, а й доторкнутися до природи, отримати яскраві враження. Це одна тема. Інша тема - як швидко залучити туристів, особливо якщо сама територія не усвідомлює, що вона є туристські привабливою.

- Наведіть приклад ...

- Будь ласка - Романівський район в степовій зоні Алтайського краю. Місцеві жителі протягом багатьох років активно відпочивали на солоних і лужних озерах. Потім почали приїжджати відпочивальники з інших територій - Барнаула, Кемерово, Новосибірська. Так встановився туризм вихідного дня. Потім почалася досить активна інформація кампанія про цілющі властивості солоних і лужних озер, ропи. Частина гостей стала залишатися на озерах на тривалий час для отримання більшого оздоровчого ефекту. Жили на берегах озер в наметах. Потрібно розуміти, що тільки частина туристів їде на озера цілеспрямовано за оздоровленням. Велика частина їде просто відпочити. Значить, щоб залучити значну кількість туристів - потрібно провести якесь яскраве і нестандартне подія. У 2013 році ми проводили спеціальний семінар для муніципалітетів з розвитку туризму. Ми пояснювали - щоб більша кількість людей дізналися про потенціал вашого району, потрібен реальний інформаційний привід. Необхідно цікава подія і правильна інформаційна робота. Як приклад ми показали учасникам семінару старт літнього туристичного сезону в Алтайському краї - свято «Цвітіння маральніка». Ідея проведення свята і сама назва належить Олександру Карлін. Багатьом районам саме свято «Цвітіння маральніка» переконливо продемонстрував, як треба правильно проводити захід. У нас на святі «Цвітіння маральніка» є чітка цільова група - транзитні туристи, які в перший день федеральних травневих вихідних традиційно їдуть в гори. Вони так їздять уже багато років, але тепер вони ще заїжджають на свято на «Бірюзовій Катуні». Для розташованих поруч турбаз це унікальна можливість - вони не просто чекають тих гостей, які приїдуть до них, а пропонують їм з кожним роком розширюється програму заходів.

На свято «Цвітіння маральніка» на Бірюзова Катунь щорічно приїжджають тисячі гостей незалежно від погоди

- Чому так важлива цільова аудиторія для розвитку подієвого туризму?

- У розвитку подієвого туризму в першу чергу, потрібно орієнтуватися на цільову аудиторію. У кожному районі краю постійно проводять різні заходи, цікаві місцевим жителям - Дні села, якісь календарні свята і багато іншого. Але найчастіше це локальні події. Наприклад, в тому ж Романівському районі традиційно дуже красиво святкують день Івана Купала - на водоймі, за участю делегацій сільських поселень. Цікавий захід, але про нього туристам відомо мало. Тим більше що воно дуже жорстко прив'язане до дати - з 6 на 7 липня. Якщо подія випадає на робочий день - турист не поїде. Тому в районі робота по організації свята розпочалася з визначення цільової аудиторії. Для них такою аудиторією стали люди, які приїхали на солоні озера. Логічно, що свято потрібно наблизити до них, проводити його не в центрі Романово, хоча це було б зручніше і простіше, а там, куди приїхали туристи. Так можна залучити не тільки жителів свого району (це, звичайно, теж дуже важливо), але і вийти на міжрайонний рівень, запросити сусідів, які з задоволенням приїдуть на таке свято, щоб і відпочити, і поторгувати ... Тому основна група - це туристи, які вже приїхали, до них простіше залучити інші групи. Ті, хто побував на святі за випадковим збігом в наступний раз приїдуть спеціально, покличуть з собою друзів, так і наростає потік туристів. Звичайно, крім свята, туристам повинна бути забезпечена і необхідна інфраструктура - транспортна доступність, можливість розміщення, харчування і т.д. Чому привертає Романово? Особлива атмосфера веселощів і радості. Самі місцеві жителі із задоволенням зустрічають гостей, радіють їм, влаштовують свято для себе і для гостей. Неможливо ж з привізними артистами зробити сільський маленьке свято, він повинен зсередини прорости. Якщо місцевим жителям подія цікава, вони його підтримують, тоді буде цікаво і гостям.

Довідка. В даний час число туристичних підприємств в Алтайському краї перевищує 970 одиниць, з яких 725 одиниць - колективні засоби розміщення, дитячі оздоровчі табори і сільські «зелені» будинки; 220 туристичних фірм, з них 41 в статусі туроператора.

Відпочинок туристів забезпечують 280 колективних засобів розміщення загального призначення (готелі, мотелі, хостели і т.д.), 43 санаторно-курортних установ, понад 170 сільських «зелених» будинків, 163 турбаз і організацій відпочинку, в літній період функціонує близько 65 стаціонарних дитячих оздоровчих таборів. В цілому кількість місць одноразової розміщення в колективних туристично-рекреаційних та санаторно-оздоровчих закладах регіону становило близько 50,8 тисяч, в тому числі цілорічних - 19,6 тисяч.

У 2016 році на території краю введено в експлуатацію понад 30 нових об'єктів розміщення туристів на території 4 міст та 12 районів Алтайського краю.

В даний час суб'єкти туризму діють в 63 з 70 муніципалітетів регіону.

Для Алтайського краю дуже важливо розтягнути туристичний сезон, це теж враховується при організації подій. Зрозуміло, що пляжний сезон у нас в Сибіру стартує в 20-х числах червня. Але зробити так, щоб і на початку травня, і ті кілька тижнів, які раніше були просто провальними для туризму в регіоні, були насиченими - це не тільки реально, це вже робиться в багатьох районах краю. Потрібні цікаві події задовго до початку сезону, в його напередодні і в кінці, щоб його розтягнути. На традиційних пляжних місцях (Гуселетово в Романівському районі, Зав'ялова в Зав'яловське районі) потрібно організовувати і анонсувати події в самий пік, щоб про них дізналося якомога більше гостей.

- Тетяно Іванівно, але подія - це ж не тільки сам захід. Нехай і нестандартне, цікаве. Тут повинен бути цілий комплекс ...

- Безумовно. І ми в Алтайському краї вміємо це робити. Цікава подія - це ще й унікальний інфопривід, який привертає увагу до території. Недавній приклад: ми готували прес-тур для ЗМІ на фестиваль «330 Зав'яловське озер». Він починається ввечері, тому потрібні були додаткові інфоприводи на цей день. Ми врахували, що традиційний фестиваль «Крила Сибіру» з моделювання, який раніше проводили в Бійську і Китманово, на цей раз проходить в Ребриха. Запрошуючи журналістів в цей райцентр, ми розуміємо: для них це новий майданчик, ініціатор події може бути ще й сам не розуміє, наскільки воно цікаве широкій публіці. Адже навіть добре проведене подія стає знаковим, коли його добре висвітлюють, коли з'являються яскраві репортажі та публікації. Ми впевнені - рівень підготовки фестивалю в Ребриха дозволяє не скромничати і впевнено говорити, що в Ребріхінском районі з'явилося нове статусне подія, яке приваблюватиме туристів.

- А як формується календар подій? Адже в нього включені далеко не всі події.

- З точки зору тактики просування територій через що відбуваються там події, таких заходів не повинно бути багато, щоб людина не потонув в календарі різноманітних свят. Я не кажу зараз про Алтайському районі (найпопулярнішому серед туристів) - це тема окрема великої розмови. Також як і про Белокурихе і Яровому, яким потрібен свій окремий календар подій.

Мова про Зав'яловське, Романівському, Ребріхінском районах. Я знаю і інші території, де відбуваються цікаві події. Наприклад, фестиваль «Іткульское літо», що перекочував з Зонального в Троїцький район. На вильоті сезону проходить авторський фестиваль «Поваліха» в Первомайському районі - це теж серйозний захід, який поки не сприймається як туристське, ця дія спрямована на вузьку групу. Туристське подія - це подія, про яку широко відомо, і до якого залучаються гроші інших регіонів, які гості витрачають на нашій території.

Ми в АлтайТурЦентре збираємо крайової подієвий календар з клаптиків, аналізуючи інформацію від організаторів, навіть в тих випадках, коли вони не зовсім впевнені в тому, що захід може вийти за межі району. Нам важливо, щоб і подія була цікава, і інфраструктура гостинності була, щоб можна гостей прийняти, нагодувати. Враховуємо - який є потік транзитних туристів, наявні чи придорожній сервіс та сільські гостьові будинки. Необхідно сформувати програму, зв'язатися з групою ініціативних людей, яким це цікаво, скласти зрозумілий план дій, залучити прихильників (це ЗМІ, турцентр, адміністрація і так далі) - і ось вам вже якийсь алгоритм підтримки туризму та план роботи по туризму. Це можна називати і дорожньою картою, стратегією, програмою розвитку. У багатьох районах Алтайського краю такі програми розвитку туризму вже сформовані, у кого-то термін дії такої програми як офіційного документа завершився, десь ці програми отримали подальший розвиток.

Іншими словами, це безперервний процес. Але ми розуміємо, що програма - це не тільки фінансування набору заходів, а й спілкування ініціативних людей. Які швидко вчаться і вже чітко розуміють, як важливо свої події використовувати.

- Розкажіть, як ви працюєте з цією категорією.

- Із задоволенням! Є у нас в краї дуже незвичайний парк «Легенда» у села Полеводка в Бійськом районі. Там є група ініціативних людей. Уявляєте, вони там кожні вихідні влаштовують якісь цікаві заходи, причому на дуже хорошому рівні.

На початку літа цього року ми проїхали основні майданчики, на яких приймають гостей, щоб розуміти, до чого нам бути готовими в цьому сезоні, до яких точках тяжіння вабити туристів. Для парку в Полеводке найперше завдання - вийти на трасу Барнаул-Бійськ-Белокуриха, яка для них є дорогою життя. Не просто вийти, а поставити покажчик або афішу, яка зверне увагу проїжджаючих по федеральній трасі на них.

Парк «Легенда» в селі Полеводка Бійського району запрошує гостей на різні заходи кожні вихідні

Зрозуміло, що гості будуть приймати на початку спонтанне рішення швидко заїхати в парк. Але якщо людина заїхав і йому сподобалося, він повинен побачити афішу: тут ще будуть такі події. Не можна зациклюватися на чомусь одному. І туристів потрібно забезпечити додатковою інформацією. Ще краще, щоб ця інформація була присутня в соцмережах, тому що в цьому випадку буде діяти і елемент довіри до інформації, яку поширюють друзі. Соціальна мережа - це коло спілкування людей зі схожими інтересами, в якому інформація розходиться по цільовій групі. Там, в Полеводке, завели кафе, годують добре, але про це ще не все знають. Щоб людина захотіла з'їхати з траси і загорнути в парк, потрібно йому заздалегідь потихеньку повідомляти, що там можна побачити. А безпосередньо перед парком на трасі потрібна навігація. Це одне із завдань АлтайТурЦентра - допомогти, підштовхнути, забезпечити навігацією. Є райони, які нас вже почули (наприклад, Алтайський або Зав'яловське) і створили офіційні групи в соціальних мережах. Зав'яловське району ми активно допомогли з навігацією, з картами, зараз Романівський район з нашою допомогою встановив карти і навігацію. Ця робота ведеться нами постійно.

- А як реагують місцеві підприємці на можливість своєї участі в подієвому туризмі?

- Виходить, що подією привернули увагу до території, далі сподіваємося, що не тільки через подію туристська територія починає розвиватися, там обов'язково з'являються соціально відповідальні підприємці, які бажають приймати туристів цілий рік - безглуздо починати серйозну справу на два-три місяці. Такі підприємці (їх підприємства заслужено називають точками зростання) починають кооперуватися, а також дають заробити іншим. Наприклад, підприємець пропонує послуги проживання, а хтось продає молоко, сир та інші місцеві натуральні продукти або катає гостей на конях і пропонує інші розваги. Таких точок зростання в Алтайському краї досить багато. Класичний варіант - «Російський дім» в Тальменском районі. Років двадцять тому господар почав працювати з пілотами Люфтганзи, які прилітали до Новосибірська і повинні були кілька днів між рейсами відпочивати. Звичайно, в Новосибірську багато є чого. І в той же час - це велике місто, які вони бачили багато разів. Тому їх вивозили в Тальменка: катання на трійці, банька по-чорному і маса інших пропозицій. По суті, пропонуючи тур «все включено», підприємець зберіг все село Язов. Спочатку дехто похіхіківать, а потім стало зрозуміло, що потрібні покоївки, кухарі, потрібні ті, хто може в лісі багаття розвести і казку «12 місяців» показати, ті, хто за кіньми доглядає. Зараз господар «Російського дому» - ключовий роботодавець, у нього все працюють. Дуже цікавий проект, який постійно розвивається. І таких прикладів по Алтайському краю можна наводити сотні.

- У краї десятки районів, де активно розвивається подієвий туризм. Але ж, напевно, є райони, де є значний потенціал, але руху немає?

- У північно-східній частині краю є територія, просто призначена для розвитку туризму - це Залесовскій район. Транзитна дорога Алтай - Кузбас відкриває найширші можливості. Там на Чумиш зупиняються фактично всі, хто в'їжджає на атомобіля в Алтайський край. Але у нас немає поки ініціативних людей в цьому районі. Фахівці АлтайТурЦентра можуть приїхати, щоб розповісти і показати, як тут можна працювати з туристами. Але далі цією роботою повинен займатися хтось на території району. Поки у нас в цьому районі тільки одна точка опори - село Борисово, де діє Центр збереження національної мордовської культури. Все інше там - самодіяльний туризм, і, на мій погляд, адміністрації району зараз здається, що на їх території туризму немає зовсім. Насправді, він там є, тільки люди приїжджають зі своїми наметами і продуктами з великих мережевих магазинів. Вони відпочили, залишили все сміття і поїхали. Думаю, Залесово з їх дикоросами може так смачно і незвично годувати туристів, що вони будуть із задоволенням і великим потоком їхати в цей район. Висновок: має бути розуміння туристичних можливостей території, в першу чергу, у голови районної адміністрації, потім у ініціативних місцевих жителів. Потрібно брати до уваги, що зараз вже люди їдуть не просто на подія - люди їдуть до людей.

Таких Спляча районів як Залесово у нас поки ще багато, на жаль. Потенціал є, и ВІН високий, но потрібні люди, Які будут цею Потенціал використовуват. Тому на форумі VISIT ALTAI в цьом году управління Із зовнішніх зв'язків, туризму и курортної справи Збирай Нараду фахівців з муніціпальніх Утворення, Які повінні або могли б куріруваті туризм. Ми з ними говорили про ті, что наше завдання в цьом году - шукати ІНІЦІАТИВНИХ людей. Смороду є: ведуть групи в соцмережах, проводять якісь заходи. Альо смороду часто не знають, куди звернути. А система муніципального освіти поки на підтримку таких ініціативних людей не орієнтована. Адже часто потрібні не фінансові кошти, а навіть більшою мірою інформаційна і моральна підтримка.

- Це, так би мовити, положення на рівні районів. А що відбувається на рівні краю?

- Наведу яскравий приклад: тепер статусне туристський захід «Алтайська зимівля» починалася як великий захід в Лебединому заказнику і якраз з ініціативи губернатора краю, який був упевнений, що туризм - це одна з найперспективніших для Алтайського краю галузей економіки. Коли перспективність цієї галузі розуміє керівництво, працювати значно простіше. Все переходить в ранг технічних завдань, цілком вирішуваних.

Подивитися на лебедів-крикунів поблизу, погодувати їх - ці враження можна отримати на озері Світлому в Радянському районі Алтайського краю

Сьогодні підготовка свята «Алтайська зимівля» полягає в тому, щоб знайти ініціативних людей на місці і підтримати їх заходи. Іншими словами - є стандартна програма, яка щорічно «обростає» новими ідеями. Є безліч людей, які вже активно працюють, їх потрібно тільки допомогти зробити їх захід більш статусним і популярним. Так було з льодолазінням, з зимовими змаганнями авто- і мототуристов ... З таких цікавих фрагментів складається велике поле «Алтайській зимівлі». Сьогодні на майданчики «Алтайській зимівлі» приїжджають учасники і просто гості з усіх сибірських (і не тільки) регіонів, вони привозять гроші зі свого регіону до нас. На старті зимового сезону це важливо, цікаво і корисно.

Можу однозначно сказати - в Алтайському краї подієвий туризм буде і далі розвиватися і радувати туристів і жителів краю новими і такими, що запам'ятовуються подіями.

Довідка. Основні подієві заходи Алтайського краю і їх кількість глядачів:

Алтайська зимівля, грудень 2016 року: свято «Алтайська зимівля» відвідали понад 15 тис. Гостей та учасників з 9 регіонів Росії, Республіки Казахстан і ПАР.

Фестиваль «Сибірська масниця», 25.02.2017 року: відвідали 32 тисячі гостей з міст Сибірського Федерального округу, Москви, Казахстану, Китаю, Німеччини, Швеції.

Міжнародний туристський форум VISIT ALTAI, квітень 2017 року: відвідали 30 тисяч чоловік.

Свято «Цвітіння маральніка», 29 квітня 2017: відвідали 20 тисяч гостей.

Міжнародний управлінський форум «Алтай. Точки Роста - 2017 », 4-10 червня 2017: міжнародний управлінський форум« Алтай. Точки Роста - 2017 »відвідали представники 28 країн - понад 2000 учасників, експертів і гостей.

Міжрегіональний фестиваль напоїв «Алтайфест», 23-24 червня 2017: відвідали 40 тисяч гостей.

Шукшинские дні на Алтаї, липень 2017: відвідали понад 20 тисяч гостей.