- Для відкриття туристичного агентства буде потрібно:
- Документи, які необхідні для відкриття турфірми
- Документи для реєстрації туристичного агентства:
- Документи для роботи туристичного агентства:
Якщо ви загорілися бажанням відкрити такий бізнес, як туристичне агентство, то попередньо вам необхідно ознайомитися з переліком документів, необхідних для відкриття турфірми. Спершу ознайомтеся з ходом всіх робіт, які необхідно здійснити для відкриття туристичного агентства.
Для відкриття туристичного агентства буде потрібно:
Ретельне опрацювання бізнес-плану Вибір найменування турфірми - ви можете замовити брендинг і айдентику у будь-якої студії, яка спеціалізується в даному напрямку. Вона розробить назва компанії, корпоративні кольори, логотип, візитки, детальний брендбук компанії і т.д. Реєстрація туристичного агентства. Пошук і розробка, або також замовлення, документів, які необхідні для роботи майбутньої турфірмі: бланки, договори, інструкції і т.п. Створення сайту туристичної фірми: сайт-візитка, утворять єдиний сайт або ж повноцінний сайт з функціоналом онлайн заявок і резервування. Послуги пошуку й реєстрації відповідного доменного імені для сайту. Пошук і оренда або будівництво приміщення, купівля меблів і різної оргтехніки. Проведення телефонії в офіс. Підбір персоналу. Автоматизація туристичного агентства за допомогою установки спеціальних програм автоматизації, таких як "Мастертур", "Форос" і т.п. Опрацювання каталогу турів по різних напрямах. Ведення бухгалтерського, податкового обліку, автоматизація ведення обліку або аутсорс. Організація партнерських зв'язків, укладання договорів з трансферними компаніями, готелями та іншими турфірмами. Розробка маркетингових ходів на рівні своєї туристичної фірми. Замовлення маркетингу і реклами у рекламних агентств (зовнішня реклама, реклама в мережі інтернет - пошукові системи, соціальні мережі, сайти туристичних тематик).
Документи, які необхідні для відкриття турфірми
Для того щоб зареєструвати турфірму, необхідно підготувати установчі документи, зареєструвати в ІМНС, зробити ескіз друку та виготовити печатку, привласнити коди статистики в Держкомстаті, встати на облік в ДПІ, документи про відкриття рахунку в банку.
Документи для реєстрації туристичного агентства:
Назва агентства. Для засновників - ксерокопії паспортів фізичних осіб. Для засновників - Статут юридичних осіб, ксерокопія паспорта директора, свідоцтво з ІМНС, свідоцтво ОГРН, коди статистики. Фізична адреса фірми, копія договору оренди або суборенди, копія договору орендодавця про право надання приміщення в оренду. Ксерокопії паспортів бухгалтера і директора.
Документи для роботи туристичного агентства:
Стаття 10 Федерального Закону "Про основи туристської діяльності в РФ". Договори з клієнтом: оплатне надання послуг, доручення. Форма БСО ТУР-1. Договору на: доручення на оформлення візи, купівлі-продажу авіаквитків, доручення на обмін валюти (+ довіреність на обмін). Довіреність, отримана від туриста, на надання окремих, додаткових, послуг. Партнерські договору: з корпоративними клієнтами, закордонними партнерами, про спільну діяльність. Договір про оренду офісу, оренду транспортних засобів, про повну матеріальну відповідальність кур'єра. Звіт Повіреного (для договору доручення). Договір про страхування, договір комісії. Керівництво та порядок, необхідні для роботи з претензіями від клієнтів, що користуються послугами туристичного агентства. Державний Стандарт РФ "Туристські послуги" загальні вимоги до туристичної компанії і її офісу. Типовий трудовий договір з працівниками фірми, посадові інструкції фахівців, а також вимоги до роботи туристичного офісу. Правила продажу туру, вимоги до інформації про тур або турах для донесення до споживачів. Бланки замовлень. Розписка-відмова від оформлення страховки. Розписка про відповідальне зберігання документів і передачі їх туристу.
при створення сайту для туристичного агентства вибір функціоналу залежить від бюджетних особливостей туристичної фірми і вимог замовника. Як правило, в даний час переважним функціоналом, який можна зустріти на більшості сайтів туристичних організацій, це:
- Онлайн пошук турів на сайті, за допомогою вибору через тематичні фільтри, фільтри за ціною, фільтри за напрямами і т.п.
- Онлайн-консультант на сайті - міні-чат для питань клієнтів, на які в менеджер турфірми відповідає в інтерактивному режимі.
- Бронювання туру онлайн - форма для здійснення заповнення і відправки онлайн-заявки на бронювання туру, бронювання авіаквитків, бронювання готелів, трансферт і т.д ..
- Система платежів - платіжна онлайн-система, за допомогою якої користувач може прямо на сайті оплатити свій тур.
- Тематичні та інформаційні блоки - гарячі тури, знижки на певні тури, актуальні і популярні тури і т.п.
- Система пошуку готелів по країнах.
- Банери - великі і маленькі банери на сайті, призначені для залучення уваги користувачів до вигідних пропозицій або актуальної інформації.
- В цілому, функціонал сайту турфірми може бути різним і варіюватися в залежності від побажань замовника. Спочатку сайт може мати найпростішу структуру, однак при розвитку компанії функціонал може доопрацьовуватися.
