У самому серці історичного Мінська знаходиться офіс грецького оператора - компанії «Музенідіс Тревел» . І тільки необізнані думають, що це - звичайний офіс, приміщення, де менеджери спілкуються з потенційними клієнтами. А ось і ні, варто один раз прийти за адресою Романовська Слобода, 3а - і ви потрапите в теплу атмосферу, де у всьому відчувається непідробна любов до Греції, а в повітрі витає аромат справжнього грецького кави ... Тут знають секрет приготування найсмачнішого «грецького» салату, можуть дати міні-урок грецької мови і, можна не сумніватися, зі стовідсотковим попаданням передбачать, на якому з грецьких островів ваш відпустку пройде незабутньо. 
Якщо придивитися, можна помітити, що і сам офіс схожий на цю теплу сонячну країну - багато в чому завдяки не тільки безлічі картин з видами мальовничих пляжів і кадрів з життя грецьких богів, а й формі співробітників. Всі члени колективу «Музенідіс Тревел» одягнені в форму жовтого - корпоративного - кольору.
Цей позитивний колір, за розповідями співробітників, особливо запам'ятовується дітям, які відпочивали з батьками в Греції. Навіть були курйозні випадки, коли дітлахи радісно кидалися до менеджерів «Музенідіс Тревел» зі словами «Мамочка, подивися, цей дядько зустрічав нас на море!». Приємно, що й казати ... І в офісі завдяки жовтим майкам, здається, тепліше і світліше. Справжнє сонце заглядає в вікна нечасто - офіс знаходиться у дворі, трохи віддалік від головної вулиці Романовська Слобода.
Орієнтир на відмінний грецький відпочинок :)
За словами Анастасії Поздняковою, фахівця з реклами та PR, цей офіс непросто дістався компанії - знайти гарне приміщення в центрі міста складно, особливо якщо це ще й історико-архітектурна цінність (див. Фото вище). «Ми свідомо не хотіли розміщуватися в великому бізнес-центрі, шукали затишне містечко», - пояснює Настя. І «Музенідіс Тревел» вдалося відвоювати цей історичний куточок столиці - ось уже 4 роки люди, закохані в Грецію, приходять сюди. З 15 січня в Мінську почав роботу другий офіс компанії - знаходиться він всього в парі зупинок. Минулого літа компанія відкрила офіс в Гомелі, в найближчих планах - Брест. Компанія розширюється, відкриває нові напрямки - в минулому році живописний Тасос і венеціанський Корфу, в цьому - затишний Закінф і легендарний Пелопоннес.
«Білоруські мандрівники дуже активні і допитливі, охоче відгукуються на новинки сезону, - каже Анастасія, - напрямок, відкрите на початку року, до літа вже досліджено нашими туристами уздовж і поперек і докладно описано ними на форумах».
На «дослідження» періодично відлітають і менеджери компанії - перш, ніж відправляти на відпочинок своїх клієнтів, потрібно досконально вивчити курорт, готелі, якість сервісу. Сьогодні у кожного співробітника «Музенідіс Тревел» вже є свої улюблені місця в Греції. Олександр, наприклад, ні на що інше не проміняє божественну природу Халкідікі. Анастасія для себе виділяє Корфу, та й взагалі любить невеликі грецькі містечка, жителі яких вечорами за старою традицією збираються в тавернах за бесідою і келихом вина, раз на місяць всією сім'єю відвідують бузуки - вечори з національними танцями, гуляють до 2 години ночі, нікуди не поспішають, просто насолоджуючись життям. Саме з таких поїздок приїжджаєш закоханим в Грецію. «А коли закоханий в країну, легко закохати в неї і клієнта», - посміхається Настя. За її словами, в офісі «Музенідіс Тревел» чітко працює закономірність - клієнт поїде на той курорт, до менеджера-любителю якого він потрапить при підборі туру.
Часто після поїздок до Греції офісна колекція сувенірів поповнюється черговим екземпляром. І з кожним пов'язана своя історія.
Є тут іграшки для дітей - багато клієнтів приходять вибирати регіон для відпочинку разом з малюками. Є черепашка - символ Острови Черепах - Закінф, популярного туристичного місця в Греції.
Колекція слоників з'явилася на полицях завдяки засновнику компанії.
Є серед сувенірів і особливо цінні екземпляри - наприклад, тарілка з найпершим назвою компанії.
А ще в офісі зберігається і зовсім унікальний експонат - один з перших каталогів «Музенідіс Тревел», що датується 1997 роком. За еволюції каталогів можна простежити і масштаби розвитку компанії - якщо перші містили 28-30 сторінок, то сучасний каталоги значно перевершують своїх «прабатьків» - їх обсяг понад 600 сторінок!
Але найчастіше співробітники компанії привозять з поїздок грецькі продукти, які славляться натуральністю і особливим смаком. У холодильнику на невеликій офісній кухні ми знайшли упаковку сиру фета і справжні грецькі оливки, які, як виявилося, зовсім відрізняються за смаком від іспанських, представлених на торгових полицях наших магазинів.
Анастасія Позднякова розкриває секрет холодильника Музенідіс Тревел: там завжди є свіжий сир фета і грецькі оливки!
Фірмові гуртки Музенідіс Тревел з виявляється написом - своєї для кожної гуртки!
На офісній кухні Музенідіс Тревел є навіть машина для приготування фраппе
Подібні знахідки на кухні «Музенідіс Тревел» - не рідкість. Оливкова олія, сир, каву, спеції - все це менеджери привозять для колективу з кожного туру. Весь холодильник обвішаний грецькими магнітами, серед яких нам, однак, вдалося виявити вельми нетиповий.
«Так, дійсно, це не грецький магнітик, ми привезли його з Строчіцах, куди їздили всім колективом», - пояснює Анастасія.
Виїзд на свято або спільний день народження в офісі тут вже традиція. Мабуть, якщо поставити собі за мету знайти серед туристичних компаній саму згуртовану команду, «Музенідіс Тревел» дістанеться беззастережна перемога в цій номінації. Що й казати - за три роки роботи команду не покинув жоден співробітник! Ось і друге місце в командних змаганнях на турслет - тому підтвердження.
Черговий туристичний зліт тут чекають з нетерпінням - дні спортивних і творчих змагань завжди проходять досить насичено. До сих пір всім офісом згадують, як в холодні дні варили в лісі глінтвейн, і як віднесло вітром конкурсний плакат ... Як зізналася Анастасія, незважаючи на досить тісну дружбу між співробітниками офісу, участь в першому турслет багатьох відкрило з нового боку. З'ясувалося, що Тетяна - професійна гандболістка, Анна захоплювалася гімнастикою, Маргарита непогано говорить, а при необхідності і співає по-грецьки! А директор компанії Майя Ньорба потрапляє в 6 мішеней з 7! Одного разу чимало всіх здивував і Олександр, розповівши багато цікавих фактів про пролетіла над командою птиці - канадської сойці. Виявилося, що в свій час він думав поступати на біофак. Плани змінилися, а інтерес залишився. За складом розуму він гуманітарій, пише статті та прозу про Грецію. І не тільки.
Олександр Толстик - менеджер відділу продажів і паломницького відділу Музенідіс Тревел
«У нас кожен талановитий по-своєму, - каже Настя. - За три роки ми, звичайно, здружилися, добре знаємо захоплення, смаки і звички один одного, не пропускаємо днів народження і важливих для людини подій ». На весілля колег тут приходять всім офісом, а дні народження чекають з особливим нетерпінням. Обов'язковий атрибут будь-якого свята - «грецький» салат. Готувати його вміє кожен співробітник «Музенідіс Тревел», та так, що позаздрять професійні кухарі. Але кожен день народження - це і кулінарне відкриття, адже є і тут особлива традиція - дивувати «однополчан» новим блюдом.
«Готують у нас навіть чоловіки, - підкреслює Анастасія. - А фірмових котлет нашого директора, Майї, ми з нетерпінням чекаємо щороку! Вони божественні! »
Нерідко «Музенідіс Тревел» зустрічається і міжнародним складом - наприклад, для того, щоб зіграти в корпоративний футбол.
Варто відзначити, що комунікація між співробітниками, керівництвом, офісами «Музенідіс Тревел» не носить друку напруженості або явного підпорядкування. Тут все легко і доступно. Будь-менеджер при виникненні нестандартної ситуації може по внутрішньому каналу зв'язатися з колегами і керівництвом в російському або навіть грецькому офісі. Ось уже два роки компанією практикуються корпоративні вебінари, під час яких можна безпосередньо спілкуватися з директорами офісів, задавати питання, вирішувати спірні ситуації.
Ну, а щоденні п'ятихвилинки всередині офісу і зовсім давно в порядку речей. Як правило, гострих ситуацій тут не виникає. Майя Ньорба, директор «Музенідіс Тревел», легко згладжує всі непорозуміння, підказує і направляє колектив, там, де це необхідно. Під її керівництвом працює три менеджера відділу продажів - Світлана, Тетяна та Олександр, два менеджера по роботі з агентствами - Марія і Анна.
У кабінеті по сусідству відпочинок в Білорусі курирує Маргарита, за все візові питання відповідає Світлана. Саме через її руки в день проходить майже 200 паспортів туристів, що вибрали відпочинок з «Музенідіс Тревел».
Маргарита Шахловіч - менеджер відділу продажів Музенідіс Тревел
Окремий офіс відведено бухгалтеру Ользі, але як зізналася вона сама, самотність її обтяжує, а навіть допомагає - робота з документами і звітами вимагає уважності і тиші. А в кабінетах менеджерів тиша - розкіш: телефонні дзвінки, консультації клієнтів ...
Маргарита Кулешова - менеджер фінансового відділу та відділу в'їзного туризму «Музенідіс Тревел»
Перше, що кидається в очі в кабінеті директора - це ... ікона Божої Матері, що висить в «червоному кутку». Ще одна, невелика, - над вхідними дверима.
Греція - православна країна, до святинь якої все частіше відправляються паломники. Не так давно «Музенідіс Тревел» організовував для білоруської сім'ї поїздку до Греції - батьки хотіли хрестити там свою дитину. Весілля в Греції вже давно в тренді, нерідко їдуть туди молодята і для того, щоб повінчатися. «Нещодавно до нас звернувся батько, який бажає віддати дитину на навчання в іконописну школу, які в Греції дуже поширені, - каже Майя. - А ця ікона привезена з Греції, колись вона була подарована засновникові компанії ».
Майя Ньорба - директор Музенідіс Тревел
Майя Ньорба давно і безповоротно закохалася в Грецію в той час, коли жила і працювала в цій прекрасній країні, бачила еволюцію туристичного сектора.
«Ще п'ять років тому в Греції був один рейс на два тижні, сьогодні вибір авіарейсів широкий і різноманітний. Про wi-fi 5 років тому там і не чули, а сьогодні бездротовий інтернет є в кожному готелі. Напрямок розвивається, відкриваються нові острови, яких у Греції більше 2000! Відпочивши там один раз, туди повертаються знову і знову. Греція - красива, цікава і, що важливо, безпечна країна, в якій живуть щасливі люди », - зазначає Майя.
На користь зростання популярності країни олімпійських богів говорять і результати раннього бронювання, яке в цьому році пройшло для «Музенідіс Тревел» як ніколи успішно. Компанія розширює свої пропозиції, щороку відкриваючи для туристів нові курорти і острови. А незабаром з Москви повинен вперше вилетіти власний літак компанії «Музенідіс Тревел» - важливий крок для компанії і хороша новина для туристів!
Про Греції Майя може розповідати довго і цікаво. Туди варто поїхати хоча б для того, щоб спробувати найсмачніші кальмари, та й взагалі морські продукти, величезну солодку полуницю, поспілкуватися з самим доброзичливим народом, привезти оливковою косметики, приправи масу позитивних емоцій. Беззастережна любов Майї - острів Корфу, куди вона готова повертатися знову і знову.
Найпопулярнішим же грецьким курортом у білорусів, згідно з даними офісної програми Майстер-тур, є півострів Халкідікі і Пієрія. Там, за словами Анастасії Поздняковою, прекрасна готельна база, хороші піщані пляжі, легко доступні екскурсії. «Після материкової частини лідирує острів Корфу, - показує статистику Настя. - Потім острів Закінф і півострів Пелопоннес [см. таблицю, Салоніки - в програмі до цього регіону прив'язані екскурсійні та паломницькі тури, тому не зовсім вірно, що його вибирають для відпочинку] ». Наші туристи на відпочинок не скупляться - найчастіше вибирають готелі 4,5 зірок.
Ось так розподілилися переваги білоруських любителів відпочинку в Греції:
Халкідікі - 48,47%
Пієрія, вкл. Паралія-Катеріні - 20,22%
о. Корфу - 8,88%
Салоніки - 6,46%
о. Закінф - 5,39%
Пелопоннес - 3,79%
о. Тасос - 2,29%
Інші регіони - 4,5%
Заради цікавості ми попросили Анастасію оформити заявку на відпочинок в Греції - все це можна зробити онлайн, на очах у туриста. За п'ять хвилин кореспондент Holiday.by став щасливим володарем тижневого туру по системі allinclusive- залишилося тільки відрахувати майже € 900 і можна вирушати в вересні на відпочинок.
До слова, у «Музенідіс Тревел» дуже лояльна політика для клієнтів - в цьому році, наприклад, можна було придбати тур в розстрочку. Це ще один плюс, завдяки якому у компанії є постійні клієнти, які повертаються за турами знову і знову. Охоче працюють з оператором і турагентства - на даний момент їх в базі майже 900.
Дивуватися тут нічому, побувавши одного разу в офісі і поспілкувавшись із закоханими в Грецію співробітниками «Музенідіс Тревел», ви напевно теж захочете повернутися сюди, щоб забезпечити собі незабутній відпочинок, наприклад, на Корфу або Пелопоннесі. Як захотіли це зробити ми!
Редакція Holiday.by щиро дякує Анастасію Позднякову, фахівця з реклами та PR компанії "Музенідіс Тревел", за професіоналізм і особиста чарівність!
