- Правила проведення передпольотного і післяпольотного оглядів
- Час польоту
- Після прибуття в аеропорт Канкуна
- Після прибуття в готель
- Зустріч з готельним гідом
- Напередодні вильоту додому
- Приїзд в аеропорт Канкуна для вильоту
- Аптечка
- Кращий час для відвідування
- гроші
- магазини
- Сувеніри та покупки
- транспорт
- рекомендації
- Віза
- час
- напруга електромережі
- релігія
- чайові
- митниця
- телефони
- Корисні телефони
- Телефони відділу підтримки туристів TEZ TOUR в Мексиці
- Цілодобовий телефон в Росії
- Звірте інформацію про вашому рейсі на інформаційному табло і пройдіть до стійок реєстрації, номера яких вказані на табло. При проходженні реєстрації пред'явіть закордонний паспорт і квиток.
- Здайте багаж на стійці реєстрації.
- Отримайте посадковий талон. Зверніть увагу на номер виходу і час для посадки на борт літака (в посадковому талоні вихід позначається словом GATE, час - TIME).
- Після проходження реєстрації та оголошення про початок посадки необхідно пройти до відповідних зони для міжнародних рейсів.
- вибухові речовини;
- засоби підриву і предмети, ними начинені;
- стислі і зріджені гази;
- легкозаймисті рідини;
- займисті тверді речовини;
- окислюють речовини і органічні перекису;
- токсичні речовини;
- радіоактивні матеріали;
- їдкі і корозійні речовини;
- отруйні і отруйні речовини;
- зброю.
- в зареєстрованому багажі у вантажних, багажних відсіках повітряного судна з ізольованим доступом пасажирів до багажу під час польоту:
- арбалети, рушниці для підводного полювання, шашки, шаблі, тесаки, ятагани, палаші, мечі, шпаги, багнети, кинджали, ножі: мисливські, ножі з викидають клинками, з замикаючими замками, імітатори будь-якого виду зброї;
- господарсько-побутові ножі (ножиці) з довжиною клинка (леза) понад 60 мм; алкогольні напої з вмістом понад 24%, але не більше 70% алкоголю за об'ємом в ємностях місткістю не більше 5 л, в тарі, призначеної для роздрібної торгівлі - не більше 5 л на одного пасажира;
- рідини та алкогольні напої з вмістом алкоголю за об'ємом не більше 24%;
- аерозолі, призначені для використання в спортивних або побутових цілях, випускні клапани балончиків яких захищені ковпачками від мимовільного випуску вмісту в ємностях місткістю не більше 0,5 кг або 500 мл - не більше 2 кг або 2 л на одного пасажира;
- в речах, що є при пасажирів:
- термометр медичний - один на пасажира;
- тонометр ртутний в стандартному футлярі - один на пасажира;
- барометр або манометр ртутний, упакований в герметичний контейнер і опечатаний пломбою відправника;
- одноразові запальнички - одна на пасажира;
- сухий лід для охолодження швидкопсувних продуктів - не більше 2 кг на пасажира;
- 3% перекис водню - не більше 100 мл на пасажира;
- рідини, гелі та аерозолі, які стосуються безпечним: в ємностях місткістю не більше 100 мл (або еквівалентної ємністю в інших одиницях виміру обсягу), упаковані в надійно закривається прозорий пластиковий пакет об'ємом не більше 1 л - один пакет на пасажира.
- штопори;
- голки для підшкірних ін'єкцій (якщо не буде представлено медичне обґрунтування);
- в'язальні спиці;
- ножиці з довжиною леза менше 60 мм;
- складні (без фіксатора) дорожні, складні ножі з довжиною леза менше 60 мм.
- Перевірте міграційні картки (на приліт і на виліт). Їх ви отримуєте в літаку перед посадкою в Канкуні. Заповніть картки на англійській мові. Якщо в літаку міграційні картки вам не дали, візьміть їх в зоні паспортного контролю.
- Пройдіть паспортний контроль (пред'являється закордонний паспорт з візою або дозволом на в'їзд, міграційна картка на в'їзд). Міграційну картку на виліт ви зберігаєте і пред'являєте при вильоті з країни.
Якщо у вас в паспорті стоїть віза, вас викличуть на допит в окремий кабінет. - Отримайте свій багаж. На моніторах над стрічками для багажу зазначено той рейс, багаж з якого буде видаватися на даній стрічці.
- Пройдіть митний контроль. Вибірково перевіряють ручну поклажу у окремих туристів, на кому загоряється червона кнопка. Ввезення продуктів заборонений.
- На виході з аеропорту зустрічає представник TEZ TOUR .
- Дізнайтеся номер вашого автобуса для трансферу.
- Пройдіть на стоянку, знайдіть потрібний вам автобус для трансферу (номера автобусів вказані на лобовому склі), відмітьтеся у представника приймаючої компанії, яка супроводжує автобус, назвавши ваше прізвище, покладіть багаж в багажне відділення автобуса.
- Уважно прослухайте інформацію, яку супроводжує (трансфермен) повідомить по шляху проходження в готель. Також супроводжуючий видасть вам конверт з інформацією про час зворотного трансферу, контактними даними вашого готельного гіда і екскурсії.
- Підійдіть на ресепшен, де вам дадуть реєстраційну картку.
- Заповніть реєстраційну картку на англійській мові.
- Здайте заповнену реєстраційну картку, ваучер (1 екземпляр з 3), закордонний паспорт (закордонний паспорт повернуть вам після зняття ксерокопії, уточніть на ресепшені, коли ви зможете забрати свій паспорт).
- Чекайте заселення. Заселення в готель відбувається о 15:00. Якщо ви хочете заселитися в номер раніше зазначеного часу, необхідно заздалегідь забронювати номер на добу раніше дати вашого приїзду (наприклад, ви прилітаєте в Мексику в 5 ранку 10 вересня, щоб не чекати заселення до 15:00, ви можете забронювати номер не з 10 вересня , а з 9 вересня. у цьому випадку вас заселять в номер відразу ж, як тільки ви приїдете в готель). При заселенні вам видадуть ключі від номера. У деяких готелях можуть попросити готівку або карту, на якій заблокують певну суму (в залежності від готелю) в якості депозиту за додаткові послуги.
- Після заселення в номер ознайомтеся з наданою готелем інформацією. Зверніть увагу на те, які послуги є платними, і скільки вони коштують (як правило, інформація знаходиться в папці і лежить на столі або тумбочці).
- в готелях курорту Плайя-дель-Кармен - 20 мексиканських песо за номер / ніч. Оплачується на місці;
- в готелях курортів Канкун і Ісла-Мухерес - з 1 березня 2019 року 25,35 мексиканських песо за номер / ніч. Оплачується на місці.
- Підійдіть на ресепшен, перевірте, чи є у вас неоплачені рахунки за додаткові послуги (користування міні-баром, телефоном тощо.). При наявності заборгованостей оплатіть їх.
- Перевірте в ваучері, виданому вам представником приймаючої сторони, час трансферу в аеропорт.
- Після прибуття в аеропорт відразу біля входу проводиться митний контроль багажу.
- Підійдіть до стійки реєстрації, де вказано номер вашого рейсу (номера стійок вам додатково повідомить супроводжуючий (трансфермен) в автобусі по дорозі в аеропорт).
- Пройдіть реєстрацію на рейс (надайте закордонний паспорт, квиток, міграційну картку на виліт).
- Здайте багаж на стійці реєстрації.
- Отримайте посадковий талон. Зверніть увагу на номер виходу для посадки на борт літака (в посадковому талоні вихід позначається словом GATE, час - TIME).
- Пройдіть митний контроль (перевіряють ручну поклажу).
- Пройдіть в зал вильоту, де очікуйте оголошення на посадку вашого рейсу.
- болезаспокійливі і серцево-судинні засоби;
- засоби від нетравлення шлунка;
- жовчогінні;
- препарати проти заколисування в транспорті;
- кошти від укусів комах;
- перев'язувальний матеріал;
- водонепроникний лейкопластир;
- бар'єрні контрацептиви;
- очні краплі;
- сонцезахисні засоби.
- Канкун, Рів'єра-Майя: круглий рік тепло, проте вологість повітря не настільки висока, як на острівних курортах регіону; високий сезон триває з грудня по квітень; влітку може бути дуже жарко, вірогідні дощі; з серпня по жовтень можливі урагани; з листопада по лютий вечорами досить прохолодно; в березні на узбережжі особливо багатолюдно - в цей час у американських студентів канікули;
- о. Косумель: для дайвінгу найбільш сприятливий період - з березня по червень, коли на острові встановлюється тепла і безхмарна погода, під водою в цей час найкраща видимість; з жовтня по грудень можуть дути сильні вітри з материка; з червня по жовтень - дощовий сезон;
- Мехіко: з березня по травень встановлюється тепла погода і практично немає дощів; найхолодніші місяці в році - з листопада по лютий: через розташування в горах температура повітря вночі може знижуватися до + 5-8 ° С (необхідно взяти з собою куртки); найспекотніші місяці в році - квітень, травень і червень; в місті проходить безліч великих свят, круглий рік кипить культурне життя;
- Акапулько: круглий рік тепло і сонячно; дощовий сезон - з червня по жовтень, однак більша частина дощів припадає на другу половину дня і ранній ранок; в Акапулько традиційно багатолюдно під час Різдва, на Великдень, в дні національних свят в липні і серпні;
- Пуерто-Вальярта: курорт, розташований на одній широті з Гаваями, може похвалитися 300 сонячними днями в році; дощовий сезон - з середини червня по середину жовтня; для спостереження за китами найкращий час - з грудня по березень.
Пасажири міжнародних рейсів проходять митний, паспортний контроль, а також контроль безпеки, після чого очікують вильоту рейсу в стерильній зоні галереї міжнародних повітряних ліній. При проходженні контролів пред'являються закордонний паспорт і посадочний талон.
При перевезенні тварин або рослин, необхідно пройти фітоконтроль / ветеринарний контроль.
Правила проведення передпольотного і післяпольотного оглядів
Відповідно до Додатку №1 Правил проведення передпольотного і післяпольотного оглядів, затверджених наказом Міністерства транспорту Російської Федерації від 25 липня 2007 р №104 заборонено провозити на борту повітряного судна пасажирами в зареєстрованому багажі та в речах, що є при пасажирів, які прямують небезпечні речовини і предмети :
Дозволено перевозити на борту повітряного судна членами екіпажу та пасажирами з дотриманням необхідних умов такі предмети і речовини:
Рідини в контейнерах ємністю більше 100 мл до перевезення не приймаються навіть в тому випадку, якщо ємність заповнена лише частково. Виняток з перевезення мають ліки, дитяче харчування і спеціальні дієтичні потреби.
Рідини, придбані в магазинах безмитної торгівлі в аеропорту або на борту повітряного судна, повинні бути упаковані в надійно запечатаний (опломбований) пластиковий пакет, що забезпечує можливість ідентифікації вмісту пакета протягом польоту і має достовірне підтвердження того, що ця покупка зроблена в аеропортових магазинах безмитної торгівлі або на борту повітряного судна в день (дні) поїздки. Зберігайте чек, що підтверджує покупку. Не відкривайте пакет ні до посадки в салон, ні під час польоту.
Адміністрація аеропорту, авіапідприємства, експлуатанта має право приймати рішення про введення додаткових заходів щодо забезпечення авіаційної безпеки на рейсах з підвищеною небезпекою, внаслідок чого забороняти перевезення в салоні повітряного судна наступних предметів:
Час польоту
Час прямого перельоту Москва-Канкун становить 13 годин, назад політ становить близько 11,5 годин.
Після прибуття в аеропорт Канкуна
Після прибуття в аеропорт Канкуна дотримуйтесь покрокової інструкції:
Після прибуття в готель
Туристи, які прибувають до Мексики, оплачують екологічний (санітарний) податок:
Зустріч з готельним гідом
У готелях є інформаційні папки з усією необхідною інформацією по напрямку (в т.ч. контактний телефон вашого представника). У разі виникнення непередбаченої ситуації необхідно зв'язатися по телефону з гідом. На інформаційному конверті також вказано контактний телефон та ім'я російськомовного представника нашої компанії в Канкуні. Порядок набору номера з мобільного телефону: код країни + 1 + номер телефону.
Якщо у вас заздалегідь не були замовлені екскурсії, тобто можливість придбати їх на місці у вашого гіда.
Напередодні вильоту додому
Виїзд з готелю
У день від'їзду необхідно до 12.00 звільнити номер, здати ключі.
Свій багаж ви можете залишити в камері зберігання готелю.
Щоб уникнути різних ускладнень, просимо не спізнюватися і підходити на трансфер в зазначений час.
Приїзд в аеропорт Канкуна для вильоту
Корисна інформація
Медичне обслуговування
При виникненні страхового випадку необхідно відразу ж зателефонувати за одним з телефонів, зазначених у страховому полісі і отримати від страхової компанії докладні інструкції щодо подальших дій.
Аптечка
Перед поїздкою сформуйте і захопіть з собою аптечку першої допомоги, яка допоможе вам при легких нездужання, заощадить ваш час на пошуки лікарських засобів і позбавить від проблем спілкування іноземною мовою, крім того безліч ліків можуть у різних країнах носити різні найменування.
Рекомендуємо взяти з собою:
Кращий час для відвідування
Безпека
Важливо: На вулицях Мексики заборонено вживати алкогольні напої. Щоб уникнути неприємностей з поліцією, рекомендуємо не робити цього навіть в туристичних зонах.
У туристичних зонах Канкун, Акапулько, Пуерто-Вальярта працює спеціальна туристична поліція, представники якої говорять англійською мовою і можуть надати деяку інформацію: напрямок руху, найближчі магазини і ін. В цілому, рекомендуємо слідувати традиційним правилам безпеки: чи не гуляти по вулицях вночі, не заходити до нетуристичні райони, не залишати речі без нагляду, пересуватися тільки в офіційних таксі, обережно ставитися до людей, що нав'язує свої послуги, не носити з собою оригінали документ в, дорогі прикраси і великі суми готівки, віддавати перевагу платні шосе безкоштовними дорогами (особливо вночі) і ін.
гроші
Грошова одиниця - мексиканський песо. В обігу знаходяться банкноти номіналом 100, 50, 20 і 10 песо і монети в 50, 20, 10 і 5 сентаво (центів). 1 песо = 100 сентаво (центів). Слід бути уважними при покупках: песо позначається таким же знаком $, як американський долар (ціни в ресторанах і магазинах зазвичай вказані в мексиканських песо). У багатьох місцях, щоб уникнути плутанини, долари позначаються "Dlls.", А песо - "MN" ( «moneda nacional» - в пров. «Національна валюта»).
До оплати приймаються кредитні карти (Visa, Master Card, American Express). Рекомендуємо брати з собою долари США.
Банки працюють з 9:00 до 17:00 - в робочі дні та з 9:00 до 14:00 в суботу. У неділю банки не працюють. Валюту також можна обміняти у великих готелях, в аеропортах, в офісах по обміну валюти.
магазини
Велика частина комерційних установ у великих містах Мексики працює з 09:00 до 19:00, в невеликих містах можлива перерва з 14:00 до 16:00. Неділя - вихідний день. Однак в туристичних зонах магазини, як правило, відкриті до 20: 00-22: 00 по буднях і в ранковий час по неділях.
Сувеніри та покупки
Текіла (найбільш відомі марки «Jose Cuervo», «Sauza» і ін.). Таско славиться оригінальними прикрасами зі срібла високої якості, плетеними кошиками і писаними фігурками звірів з дерева, Сан-Крістобаль-де-лас-Касас - тканими виробами ручної роботи та вишитими сорочками, Морелія - солодощами, Гвадалахара - сувенірами ручної роботи індіанців уічоль, Сакатекас - тканими покривалами і солодощами з кактуса, Меріда - блузами, прикрасами, гамаками всіх кольорів і розмірів.
транспорт
Громадський транспорт у багатьох великих містах Мексики добре розвинений і досить безпечний, однак рекомендуємо користуватися ним обережно. У Мехіко найкращим засобом пересування є таксі. Столичне метро надзвичайно людно. Радимо не з'являтися тут в дорогому одязі і з цінними предметами. У метро є спеціальні вагони для жінок. У Канкуні можна без побоювань користуватися автобусами, які курсують між готельної зоною і даунтауна.
Таксі від аеропорту Канкуна до даунтауна або готельної зони коштує близько 55 USD (навпаки, з міста в аеропорт можна дістатися і дешевше: в цьому випадку можна скористатися будь-яким таксі, в той час як в аеропорту можуть працювати тільки спеціально авторизовані автомобілі). Усередині готельної зони поїздка на таксі обійдеться мінімум в 6-10 USD, в даунтауні цей вид транспорту дешевше (від 2 USD).
Оренда автомобілів в Мексиці виправдана в тому випадку, якщо ви збираєтеся самостійно пересуватися між містами, відвідувати невеликі поселення, розташовані далеко від туристичних маршрутів, відправлятися на дослідження пам'яток штату Юкатан з готелю на узбережжі.
Щоб взяти машину напрокат, потрібно пред'явити оригінал діючих водійських прав міжнародного зразка (копії не приймаються) і кредитну карту з позитивним балансом (Master Card, American Express, Visa; дебетові картки не приймаються). Мінімальний вік для оренди - 25 років. У всіх пунктах прокату стягується додатковий податок в розмірі 5 USD на молодого водія. Мінімальний період оренди - 24 години. При взятті машини напрокат на менший час стягується оплата як за цілий день, при оренді на термін більше тижня - надаються знижки. Рекомендуємо не водити автомобіль вночі: багато доріг погано освітлюються, і можливо зіткнення з тваринами, великими каменями і іншими неприємними несподіванками.
рекомендації
Чи не рекомендуємо пити воду з-під крана, краще вживати воду з пляшок. У деяких барах лід виробляють з водопровідної води, тому, в разі підозр, рекомендуємо замовляти напої без льоду.
Серйозну небезпеку становить сонце, особливо в тропічній зоні. У Мексиці слід користуватися кремами від сонця з високим фактором захисту.
На узбережжі в Канкуні нерідкі сильні хвилі. Кожен день на пляжі встановлюються прапорці: зелений - купання безпечно, жовтий - від купання краще утриматися, червоний - купатися заборонено.
Рекомендуємо взяти з собою легку пляжний одяг, головний убір від сонця, сонячні окуляри, засоби від засмаги і комах, теплий одяг (при відвідуванні гірських районів і північних районів Мексики взимку), зручний одяг і взуття для огляду археологічних пам'яток. У деяких ресторанах на територіях готелів діє суворий вечірній дрес-код (для вечерь): брюки, сорочки з довгим рукавом і коміром, закриті туфлі для чоловіків, вечірні сукні для жінок.
Віза
Громадянам РФ, котрі збираються в Мексику, необхідно отримати "дозвіл на в'їзд". Дозвіл дійсний на 1 в'їзд тривалістю до 180 днів. Також можна оформити візу на 5 або 10 років.
час
Час відстає від московського на 10 годин.
напруга електромережі
110 Вольт, плоскі розетки американського типу. Рекомендуємо взяти з собою перехідники для плоских розеток. У готелях високої категорії можна взяти напрокат адаптери.
релігія
Католицизм.
чайові
У ресторанах Мексики прийнято залишати чайові в розмірі 10-15% від суми рахунку, в залежності від якості обслуговування. Носіям досить залишити 1 USD. Таксистам давати чайові не прийнято, виняток становлять особливі маршрути і послуги, наприклад, екскурсії, проведені водієм на прохання пасажира.
митниця
На митниці в багатьох великих аеропортах Мексики встановлені своєрідні світлофори. Зелене світло означає, що ви можете пройти без митного огляду, червоний - вам необхідний огляд (як правило, великогабаритний багаж або його кількість вимагають обов'язкової інспекції).
Традиційно, в Мексику заборонено ввозити наркотичні засоби, вибухонебезпечні речовини та ін. Також заборонено ввезення фруктів, овочів, рослин, живців і насіння рослин, квітів; медикаментів, якими не користується пасажир; психотропних речовин; порнографічних видань.
Дозволено ввезення особистих речей в межах розумної норми і подарунки в межах 300 USD (у співробітників митниці не повинно виникнути підозри, що речі привезені на продаж), 20 пачок сигарет, 25 сигар або 200 грамів тютюну, 3 літрів міцних алкогольних напоїв і 6 літрів вина .
Заборонений вивіз: археологічних цінностей, антикваріату, рідкісних тварин і птахів, їх шкур і чучел, національної валюти в еквіваленті понад 10 тисяч доларів США.
телефони
Міжнародні дзвінки з готелів в Мексиці досить дороги. Для внутрішніх дзвінків на території Мексики рекомендуємо придбати місцеву сім-карту. Один з найбільших місцевих операторів зв'язку - компанія «Telcel». Для дзвінків в Росію можна використовувати телефонні автомати, що працюють за телефонними картками.
Для дзвінка з Росії в Мексику набирайте 8 - 10 - 52 (код Мексики) - код міста - номер абонента. Якщо телефонуйте з мобільного телефону, набирайте + 52 (код Мексики) - код міста - номер абонента.
Для дзвінка з Мексики в Росію набирайте 00 (міжнародний вихід) - 7 (код Росії) - код міста - номер абонента. Якщо телефонуйте з мобільного телефону, набирайте +7 (код Росії) - код міста - номер абонента.
Корисні телефони
Надзвичайні ситуації - 065;
Гаряча туристична лінія - 01-800 / 987-8224
Посольство РФ в Мексиці (Мехіко) - (8-10-525) 273-1305, 516-0870, 516-7633
José Vasconcelos 204, Colonia Hipodromo Condesa, Delegación Cuauhtemoc, 06140 México, DF
Телефони відділу підтримки туристів TEZ TOUR в Мексиці
Готельний гід: +52 (1) 998 1691013
Телефон офісу: +52 (1) 998 2358092
Відділ контролю якості: +52 (1) 998 1237000
Цілодобовий телефон в Росії
Якщо у вас виникли проблеми з набором номера служби підтримки, повідомте про це за цілодобовим телефоном 8-800-700-7878 (дзвінки з будь-яких регіонів Росії безкоштовно).