Поки глава Ростуризму стверджує, що наші предки не їздили до моря, «Нова газета» розбирається, як тепер поїхати до моря разом з нащадками
Туреччина - найпопулярніше в Росії закордонне напрям в літній сезон - втрачена для російських туроператорів. У рік Туреччину відвідують від 3 до 3,8 мільйона росіян. Найбільші турфірми з турецьким капіталом можуть незабаром піти з російського ринку, забравши разом з собою дешеві чартери, і тоді все зарубіжні путівки відчутно подорожчають.
«Ростуризм буде відслідковувати інформацію про таких продажах (путівок до Туреччини. -« Нова ») і вживати заходів, щоб цих продажів не було», - в разі порушення глава Ростуризму Олег Сафонов пригрозив туроператорам санкціями. Через закриття напрямки сумарна виручка російських турфірм в наступному році впаде вдвічі, заявив в інтерв'ю ТАСС співзасновник Tez Tour Олександр Буртин.
Сафонов не тільки взяв туристичний ринок на ручне управління, але попутно робить скандальні політичні заяви. В інтерв'ю «Российской газете» глава Ростуризму зауважив, що «необхідність пляжу і моря - це багато в чому нав'язаний стереотип останніх років, який ми вже сприймаємо як власну думку. Наші предки, навіть забезпечені, не їздили масово на закордонні моря ». Фонд боротьби з корупцією Олексія Навального негайно ознайомився з майновою декларацією чиновника і знайшов у ній віллу на Сейшельських островах.
Повертайте ваші глобуси
На бюджетному турецькому напрямку лідирували найбільші російські туроператори з турецьким капіталом - Pegas Touristik, Anex Tour, Coral Travel і Brisco, говорить виконавчий директор Асоціації туроператорів Росії (АТОР) Майя Ломідзе. У Brisco тури в Єгипет і Грецію становили 90% всіх продажів, уточнює Юлія Полєсова, директор з продажу та маркетингу: «На даний момент у нас немає альтернативних напрямків, ми аналізуємо ринок і підбираємо нові напрямки, які були б цікаві і доступні туристам». Нові програми компанія обіцяє представити до початку 2016 року.
На момент заборони продажу путівок до Туреччини там знаходилися 10 тисяч російських туристів. У порівнянні з Єгиптом, звідки довелося вивозити більше 80 тисяч росіян після заборон на польоти в країну, цифра незначна, але і вона незвично велика для листопада. У Туреччині зараз не сезон, проте багато туроператорів пропонували клієнтам замінити зірвалися єгипетські тури на поїздки в Туреччину.
«Літні програми поновлюються в квітні», - пояснює Ганна Підгірна, гендиректор турфірми Pegas Touristik. Продавати тури на травневі свята і літо вже не можна через санкції. Правда, додає Підгірна, росіяни все одно вже рік як майже не купують турів заздалегідь: «Зараз акція раннього бронювання все одно не спрацьовує через стрибки курсу та зростання валют, зниження платоспроможності населення. З минулого року люди бронюють тури з сьогодні на завтра ».
Читайте також:
Росіяни завжди повертаються. Що про нас говорять в Антальї та Стамбулі
Поки ж туроператори спішно придумують заміни для клієнтів. Турфірма TUI тільки що запустила новий напрямок - Індію, і пропонує летіти туди вже на Новий рік. «Ні! Ми не продаємо Туреччину! »- повідомляє веселеньке спливаюче вікно на сайті« Наталі Турс »: у цій компанії Туреччина становила близько 10% продажів, а ось Єгипет - всі 50%. Як альтернативу Єгипту можуть запропонувати Індонезію, Іспанію, Таїланд, Грецію, але перш за все - Арабські Емірати. «Ми зараз налагоджуємо чартер з« Королівськими йорданськими авіалініями »в курортну зону Акобо на Червоному морі. Там вперше для наших туристів з'явиться відпочинок в форматі «Все включено». Інший природною альтернативою Єгипту були б Емірати, якби не дорожнеча », - говорить генеральний директор компанії SpaceTravel Артур Мурадян.
«Середня ціна путівки в Єгипет - близько 500 доларів з перельотом, - вважає Володимир Воробйов, президент« Наталі Турс ». - Це 30-35 тисяч рублів. Від 55 до 65 тисяч стартують цінники на ОАЕ ». Перспективні напрямки - ще Індія і Шрі-Ланка, вважає Воробйов: «З Росії в Шрі-Ланку немає прямих рейсів, і туди не літають чартери, тому найважливіше завдання - оптимізувати вартість авіарейсів». - «Туреччина влітку не була такою вже дешевої, - додає Ганна Підгірна з Pegas Touristik. - Замінити обидва курорту складно, але можна: влітку є ще й Крим, Краснодарський край. Потім - В'єтнам, Таїланд, Індонезія, Ізраїль, Йорданія. У меншій мірі - Мексика, Куба, Домінікана ».
Крим майже не видно
Артур Мурадян скептично дивиться на можливість замінити виїзний туризм внутрішнім: «У російських готельєрів з транспортною інфраструктурою, з прийомом гостей - просто біда.
Що стосується Криму, то готельна база там незначна, а з точки зору людей, які звикли відпочивати в п'ятизіркових готелях, Криму просто не існує.
Ті, у кого є закордонний паспорт і хто їздив за кордон, будуть продовжувати літати, вибираючи інші країни ».
Поки ситуація на ринку не катастрофічна, вважає Майя Ломідзе. «Ви знаєте, за останні два роки ринок знайшов таку гнучкість і маневреність! - каже вона. - Так, ми чекаємо подальшого скорочення ринку за рахунок маленьких і середніх компаній. У березні було помітно скорочення на 50% в порівнянні з аналогічним періодом попереднього року. А протягом року - ще мінус 20%. Так, ринок переживає важкий період: криза, дохід людей в рублях падає, ціни при цьому ростуть, причому на внутрішньому ринку теж. Люди їздять менше, дешевше, рідше. Догляд двох масових напрямків на невизначений період, звичайно, впливає на прибутковість. Але все це в поєднанні поки не фатально ».
Демпінг і переділ
Проте нестійкість на ринку лякає туроператорів. За останні два роки розорилося кілька великих компаній: в 2014 році - «Нева», «Роза вітрів Світ», «Експо-тур», «Лабіринт», «ІнтАер», в 2015-му - «Сансет Тур» і «Солвекс- турне ». Не виключено, що ланцюжок банкрутств продовжиться. Ситуація ускладнюється внутрішніми війнами між туроператорами. У листопаді керівництво компанії «Наталі Турс» написало лист турагентам, закликаючи «припинити співпрацю» з Anex Tour, Sunmar Tour і Coral Travel, і попросила про позачергові збори членів Асоціації туроператорів Росії.
«Наталі Турс» звинувачує їх у демпінгу:
«Зараз безпрецедентна ситуація на ринку. Основні напрямки йдуть, туроператори втрачають величезні гроші. По-хорошому, треба скооперуватися, домовитися і вистояти. Але, на додаток до проблем, на ринку розвернувся безпрецедентний демпінг. У нинішній ситуації це шкідництвом попахує ».
Воробйов розповідає, що деякі тури цих компаній коштують дешевше, ніж авіаквиток.
Цікаво, що ці три компанії мають турецьке походження. «Мені все одно, хто там в капіталі - Туреччина, Німеччина, Таджикистан, - говорить Воробйов, - але вони починають переділ ринку за допомогою демпінгових воєн». Він побоюється, що впасти може вся галузь: «Якщо хтось знижує ціни, в цю війну вступлять інші і теж будуть втрачати гроші. Якщо завтра такі ж ціни на ринок дадуть інші туроператори, якесь їх кількість до Нового року недотянет. А якщо не дадуть, у них будуть літати порожні рейси. І вони теж недотягнутого - вже з цієї причини ».
Майя Ломідзе з АТОР сприймає ситуацію спокійніше, вважаючи її звичайною конкуренцією на ринку: «Маркетинговий демпінг - це коли більше 50% пропозицій торгується за ціною нижче ринкових. Не знаю, що скаже Anex Tour, але Coral та Sunmar показали, що у них є такі низькі ціни, але це мізерна частина їхнього продукту. По-друге, перевірками повинні займатися спеціально навчені люди - в даному випадку це ФАС. Ніяких звернень в ФАС не було ».
Coral Travel заперечує: «З 200 програм в листі згадано тільки одне наше напрямок, Москва-Дубай. Наведений «Наталі Турс» приклад не є показовим. Це один, вибраний з тисячі наших пропозицій тур. Відомо, що гнучка цінова політика як маркетинговий інструмент використовується авіакомпаніями, отельерами і операторами, в тому числі і «Наталі Турс», - пишуть вони в розісланому турагентствам листі.
Оператори, які створювалися турками, «Пегас Туристік», «Анекс Тур» і «Корал Тревел», можуть взагалі піти з російського ринку, вважає Артур Мурадян. Вони мали пільгові умови для бізнесу в Туреччині: турецький уряд субсидіювала їх, видавало позики за пільговими ставками. Крім того, тільки ці компанії мають власних чартерних перевізників: у «Пегаса» - «Nordwind» і «Pegasus Airlines», у Anex Tour - «Azur Air», у Coral Travel- «I FLY». Якщо всі вони припинять роботу, туристичний ринок в Росії чекає великий переділ, а путівки відчутно подорожчають.
Що буде з цінами
Російські туристи в Анталії. Фото: РИА Новости
«На різні напрямки ціни виростуть від 25 до 50%, - говорить Мурадян. - Приклад - В'єтнам. Регулярні рейси туди є тільки з Москви, це або «В'єтнамські авіалінії», або «Аерофлот». У «Аерофлоту» квиток в Ханой коштує 25-30 тисяч, і від Ханоя ще доведеться добиратися в курортну зону. А у «Анекс Тур», наприклад, зараз можна купити тур за 30 тисяч, причому привезуть відразу в курортну зону. Це далекомагістральних напрямок, туди не так легко поставити чартер, і авіапарк далекомагістральних машин - це «Боїнги» -757, 767 - є тільки у «Пегаса» і «Коралу». Якщо ці оператори підуть, іншим доведеться або ставити свої чартери, або підлаштовуватися під регулярні перевезення.
«Аерофлот», думаю, із задоволенням поставить чартер - і залупой за нього ціну вище, ніж на регулярних рейсах ».
Втім, Майя Ломідзе з АТОР не вважає, що найбільші туроператори, в тому числі ті, які звинувачує в демпінгу «Наталі Турс», незабаром покинуть Росію: їм вигідніше залишитися в ній і працювати по інших напрямках, нехай і без Єгипту і Туреччини. «Такі компанії, як Anex Tour, Sunmar Tour і Coral Travel, - основоположні, вони формують більше 80% виїзного потоку. А догляд маленьких і середніх фірм, який відбувається зараз, тільки зміцнює великі ».
Оптимісти ж взагалі починають міркувати про те, що дії Ростуризму і можливе руйнування російських турфірм приведуть лише до того, що російські туристи навчаться бути більш самостійними. Шукати гарячі авіаквитки на зарубіжних сайтах, виїжджати в будь-які країни самостійно, з пересадкою в Ізраїлі або Білорусії, бронювати житло через сервіси типу Airbnb і Booking.com. «Нав'язаний стереотип» пляжу і моря виявляється сильнішим політики - питання тільки в тому, чи вистачить у російських туристів грошей, щоб повернутися на звичні курорти.
У Греції є все
«Альтернативою тимчасово втраченим єгипетським і турецьким курортам цілком можуть стати грецькі, - говорить генеральний секретар Греції по туризму Дімітріос Тріфонопоулос. - Сьогодні туризм становить більше двадцяти відсотків бюджету Греції і ми плануємо збільшувати цю цифру. Сьогодні Греція входить в п'ятірку найпопулярніших і економічних напрямків, але зараз, у сформованій політичній ситуації, Греція цілком може вийти на лідируючі позиції ».
Більшість російських туристів відвідують Грецію влітку - пляжний відпочинок і раніше найпопулярніший. Зараз ведуться інтенсивні роботи по перетворенню Греції в цілорічний центр туризму - це розкопки і реставрація історичних пам'ятників (історія Греції - благодатний грунт), це винні та гастрономічні тури по регіонах, це православні поїздки по святих місцях - Греція різноманітна і готова прийняти великий потік туристів, в тому числі з Росії, - кажуть в міністерстві з туризму.
2016 року стане перехресним роком Росії і Греції, в обох країнах пройдуть культурні заходи - спектаклі, концерти і виставки, покликані активізувати відносини між країнами. Розпочнеться рік гастролями театру МХТ і спектаклем «Брати Карамазови» в постановці Костянтина Богомолова на сцені центру Онассіса в Афінах. Протягом року в Греції побувають трупи Великого театру, частина експозиції Ермітажу і Пушкінського музею, в Москві в свою чергу буде представлена колекція візантійського музею, музею сучасного мистецтва та інших.
«У цьому році ми повинні усунути перешкоди між Росією і Грецією в результаті подій на Україні і що послідували за цим санкцій, - розповів" Нової "секретар із зовнішньоекономічних відносин Міністерства закордонних справ Георгис Ціпрас. - Як ви знаєте, Греція була проти введення санкцій. Але ми повинні виконувати свої європейські зобов'язання. І сподіваємося, що в майбутньому році режим санкцій буде ослаблений або скасований - це піде на користь обом країнам ».
Ще один важливий момент у розвитку туризму Греції і Росії - візовий режим. Грецька сторона спростовує чутки про можливе виключення Греції із Шенгенської угоди - незважаючи на певні труднощі, Греція залишається в складі ЄС, мова ж про вихід з Шенгену, за словами офіційного представника уряду країни Ольги Геровасілі, ніколи не йшла. «Тобто візи з Росією будуть, але ми постараємося щось придумати і полегшити режим і процедуру отримання віз», - запевнив Георгис Ціпрас.
Надія Прусенкова,
"Нова",
Афіни
