- Всі відповіді є в інтернеті Про важливість інтернету в наші дні вже говорити не варто. Всім відомо,...
- Особливості запитів: з чим пиво пити?
- Сезонність: коли п'ють пиво?
- Порівнюємо: де пиво популярнішим?
Всі відповіді є в інтернеті
Про важливість інтернету в наші дні вже говорити не варто. Всім відомо, що інтернет з кожним роком стає все більш затребуваним джерелом не тільки реклами і продажів, але і статистичної інформації, яка корисна для представників бізнесу.
Використовуючи сучасні системи інтернет-статистики і аналітики, можна не тільки дізнатися, скільки людина цікавилося тією чи іншою інформацією, а й вивчити сезонність попиту, соціально-демографічний і навіть психологічний портрет споживача.
Річний приріст інтернет-користувачів, що виходять в мережу хоча б раз на місяць, склав 9%, а для добової аудиторії даний показник дорівнює 14%.
За даними ФОМ (осінь 2013 року), добова динаміка проникнення інтернету в Росії (що виходять в мережу хоча б раз за добу) зараз становить 46% (53,2 млн. Осіб), а місячна - 57% (66,5 млн. Осіб ).
У більшості обласних центрів ЦФО (з населенням від 100 до 500 тисяч чоловік) даний показник дорівнює 61% (див. Рис. 1).
Мал. 1. Динаміка проникнення інтернету по регіонах ЦФО (джерело: ФОМ)
Таким чином, володіючи даними про те, хто і як шукає інформацію в інтернеті, можна не тільки оцінити затребуваність того чи іншого товару і послуги, але і на основі цих даних спланувати різні рекламні кампанії, стратегії виведення товару на ринок, відкриття нових каналів продажів і ринків збуту.
Використання цих даних корисно в тому числі і підприємцям, які займаються продажем товарів і послуг будь-якої спрямованості. Наприклад, для туристичної компанії можна дізнатися, які з напрямків відпочинку найбільш затребувані в регіоні, для агентств нерухомості - який тип нерухомості частіше шукають потенційні клієнти, а власники ресторанного бізнесу можуть проаналізувати популярність ресторанів конкурентів і т.д.
На жаль, ці дані не завжди зможуть допомогти компаніям, які прагнуть вивести на ринок абсолютно новий товар або послугу, - статистики за такими запитами просто може не бути.
Хто шукає «пиво для волосся», або що таке «кардимовское пиво»?
Отримати інформацію про те, як шукають товар користувачі інтернету, дізнатися затребуваність продукту на ринку може абсолютно безкоштовно, використовуючи сервіси великих пошукових систем Яндекс , Google , Mail.ru і інших. В першу чергу, можна побачити статистику популярності пошукових запитів, які задають відвідувачі. Крім цього, можна побачити не тільки популярність будь-якого запиту, але і проаналізувати, що крім нас цікавить запиту шукав користувач.
Отже, пиво. Продукт, безперечно, популярний, що є для дуже багатьох магазинів і торгових організацій мало не основним продуктом, що приносить прибуток.
У таблиці 1 представлена статистика популярності пошукових запитів по Смоленській області. У лівому стовпчику - статистика за запитами зі словом «пиво», а в правому - супутні запити користувачів.
Таблиця 1. Статистика за словами, що містить «пиво» (Смоленськ і область)
Що шукали люди в запитах зі словом «пиво»Що ще шукали люди, які шукали «пиво»Статистика за словамиПоказів на місяцьСтатистика за словамиПоказів на місяцьПиво 3529 Вино 5740 Пиво смоленск 441 Горілка 2899 Кардимовское пиво 432 Шампанське 902 Кардимовское пиво + в Смоленську 218 Завод ігристих вин 18 Пити пиво 197 Ігристі вина 89 Куплю пиво 181 Вермут 72 пиво купити 181 Мартіні 592 пиво розливне 175 Чинзано 19 Де пиво 133 Горілка абсолют 20 Рецепт пива 88 Горілка білуга 33 Продаж пива 85 Горілка фінляндія 25 пиво фото 84 Віскі jameson 10 де купити пиво 82 Віскі тисячі шістсот вісімдесят вісім пиво ціна 78 Ірландський позови 8
За місяць запитів зі словом «пиво» в смоленському регіоні було понад 3,5 тисячі.
Частка комерційних запитів (зі словами «купити», «ціна», «постачальник», «оптом») становить 25% (дана статистика може бути використана, наприклад, для організації контекстної реклами). Частка запитів, пов'язаних з самостійним приготуванням пива, - 16% (ця статистика може бути корисна продавцям компонентів і обладнання для домашнього пивоваріння).
Топ-7 брендів регіону виглядає наступним чином (статистика буде цікава маркетологам для оцінки популярності того чи іншого бренду в регіоні):
- пиво «Кардимовское»,
- пиво «Варниця»,
- пиво «Балтика»,
- пива «Клинское»,
- пиво «Аліварія»,
- пиво «Чеський лев»,
- пиво «Бахус».
Серед торгових марок лідирують запити (1-2 місце) регіонального виробника. В першу чергу це пов'язано з підвищенням інтересу до недавно відкрилася мережі розливного пива в обласному центрі. Далі йдуть великі федеральні марки. Близькість Білорусії теж впливає на дану статистику - в списку є і білоруський бренд.
Що в цей час відбувається в Брянській області (див. Табл. 2)?
Таблиця 2. Статистика за словами, що містить «пиво» (Брянськ і область)
Що шукали люди в запитах зі словом «пиво»Що ще шукали люди, які шукали «пиво»Статистика за словамиПоказів на місяцьСтатистика за словамиПоказів на місяць
Пиво 4179 Вино 8699 Брянськ пиво 296 Горілка 4282 Пити пиво 211 Шампанське 1190 Пиво розливне 176 Завод ігристих вин 6 Відгуки пива 176 Ігристі вина 208 пиво + для волосся 151 Вермут 140 пиво + для волосся відгуки 130 Мартіні 782 пиво фото 123 Чинзано 50 Продажі пива 116 Горілка абсолют 15 Рецепт пива 112 Горілка білуга 19 Магазин пиво 104 Горілка фінляндія 21 пиво неповнолітнім 97 Віскі jameson 8 Куплю пиво 89 Віскі 2415 Торт + з пива 87 ірландс кий віскі 9
За місяць запитів зі словом «пиво» в регіоні було більше 4,1 тисячі.
Частка комерційних запитів (зі словами «купити», «ціна», «постачальник», «оптом») становить 21%. Частка запитів, пов'язаних з самостійним приготуванням пива, - 15%.
Топ-7 брендів Брянської області:
- пиво «Жигулівське»,
- пиво брянське,
- пиво білоруське,
- пиво українське,
- пиво «Новозибсковское»,
- пиво «Балтика»,
- пиво «Клинское».
На першому місці стоїть запит по марці «Жигулівське», впевнені позиції займають запити на продукцію з прикордонних держав. Цікаво, що один з популярних запитів - «пиво для волосся». Можливо, дана інформація буде корисна постачальникам косметичної продукції.
Тепер порівняємо дані по регіонах з аналогічною статистикою столичного регіону. Москва є лідером по активності інтернет-аудиторії: в середньому на Москву і область припадає в середньому понад 30% всіх пошукових запитів (див. Табл. 3).
Таблиця 3. Статистика за словами, що містить «пиво» (Москва і область)
Що шукали люди в запитах зі словом «пиво»Що ще шукали люди, які шукали «пиво»Статистика за словамиПоказів на місяцьСтатистика за словамиПоказів на місяць
Пиво 200140 Вино 355413 Пиво купити 14423 Горілка 172896 Куплю пиво 14409 Шампанське 57659 Пиво розливне 11930 Завод ігристих вин 120 Пиво + в москві 9184 Ігристі вина 5772 Магазин пива 6733 Вермут 4137 Пиво піт 6513 Мартіні 24923 Доставка пива 5601 Чинзано тисячі дев'ятсот двадцять п'ять Продаж пива 4028 Горілка абсолют 1 361 Пиво ціна 4009 Горілка білуга 4127 Магазин розливного пива 3895 Горілка фінляндія 1817 Рецепти пива 3800 Віскі jameson 2291 пиво оптом 3646 Віскі 133387 Купити пі про москва 3637 Ірландський віскі 807
За місяць запитів зі словом «пиво» в регіоні було більше 200 тисяч.
Частка комерційних запитів (зі словами «купити», «ціна», «постачальник», «оптом») становить 20%. Частка запитів, пов'язаних з самостійним приготуванням пива (зі словами «рецепт», «домашнє», «в домашніх умовах», «своїми руками»), - 7%.
Топ-7 брендів в регіоні наступний:
- пиво чеське,
- пиво німецьке,
- пиво «Жигулі»,
- пиво бельгійське,
- пиво «Балтика»,
- пиво «Жигулівське»,
- пиво Guinness.
Статистика столиці сильно відрізняється від раніше розглянутих регіонів. Основні запити припадають на продукцію іноземного виробництва та більш дорогих брендів, в тому числі вироблених і в Росії. Обгрунтувати даний факт можна більш високим рівнем життя жителів столиці і, відповідно, інтересом до преміальних продуктів.
Особливості запитів: з чим пиво пити?
Крім запитів, що містять слово «пиво», можна бачити і ті запити, які користувачі шукали разом з ним. Розглянемо, наприклад, запит «постачальник пива» і проаналізуємо супутні запити по трьох регіонах (див. Табл. 4).
Таблиця 4. Статистика по супутнім запитам по регіонах Смоленськ, Брянськ, Москва
Що шукали люди в запитах зі словом «пиво»Статистика за словами Показів на місяць Постачальники пива 2309 Розливне пиво постачальники 877 Постачальники пива + в Москві 326 Пиво + в кегах постачальники 210 Жваво пиво постачальники 148 Постачальники розливного пива + в москві 117 Постачальники пива + на розлив 80 постачальники пива + в московській області 76 постачальники пива + в кегах москва 75 Оптові постачальники пива 62 постачальники пива + в Воронежі 56 постачальники пива білгород 52 постачальники снеків + до пива 38 постачальники пляшкового пива 31 Що ще шукали люди, які шукали «пиво» Статистика по слова Показів на місяць Вяленая риба 2976 таранькою 372 Тарань 2139 Висушена риба 1598 Пиво + в кегах 2972 Пиво оптом 5387 Воблий 18768 Рибець 762
Стає ясно, що найчастіше разом з цим запитом користувачі шукають в основному популярні закуски до пива. Для трьох розглянутих регіонів список супутніх запитів виявився однаковий, відмінність лише в їх кількості.
Ці дані можна використовувати як для загальної оцінки популярності (товару / послуги) в регіоні, так, наприклад, і для організації рекламної кампанії, пошукової оптимізації сайту.
Сезонність: коли п'ють пиво?
Безкоштовні сервіси також дозволяють відстежити сезонність попиту на товар / послугу. Подібні інструменти зазвичай видають дані за останні два роки. Статистику можна дивитися як по місяцях, так і по тижнях для будь-якого регіону. Аналізуючи таку інформацію, можна спрогнозувати сезонний попит, піки активності, загальну тенденцію щодо попиту. Дана інформація може бути використана для прогнозування піку попиту на товар, що продається, планування закупівель, рекламних бюджетів і т.д.
Розглянемо статистику сезонності запитів по слову «пиво» для досліджуваних регіонів (див. Рис. 2-4).
Мал. 2. Історія показів по фразі «пиво» по Смоленській і Брянській областях
Мал. 3. Історія показів по фразі «пиво» по Московській області
Мал. 4. Порівняння трьох регіонів у відносних одиницях
З аналізу динаміки попиту можна зробити наступні висновки:
- схожість поведінки споживачів в трьох регіонах,
- загальне зниження популярності запитів зі словом «пиво»,
- явно виражені піки активності в літній і новорічний період,
- зниження активності в період холодних місяців.
Для аналізу сезонності комерційних запитів більш наочним буде запит «пиво оптом», тут статистика сильно відрізняється (див. Рис. 5-7).
Мал. 5. Історія показів по фразі «пиво оптом» по Смоленській і Брянській областях
Мал. 6. Історія показів по фразі «пиво оптом» по Московській області
Мал. 7. Порівняння трьох регіонів у відносних одиницях
Так, в Смоленській і Брянській областях спостерігається збільшення активності в весняний період - можливо, це час оптових закупівель до літа. У Москві і Смоленську помітно зниження в грудні (можливо, обгрунтоване підвищенням попиту на напої інших категорій), в Брянській області дана залежність не так яскраво виражена.
Цікавий пік активності запитів в січні 2013 року в Московській області, який можна обґрунтувати введенням в силу нового законодавства про продаж пива (рис. 8).
Мал. 8. Історія показів по фразі «пиво закон» по Московській області
Даний приклад показує, що, аналізуючи дані інтернет запитів, не варто забувати і про загальні тенденції ринку, економічних і політичні та інші події, які досить сильно впливають в тому числі і на інтернет-статистику.
Порівнюємо: де пиво популярнішим?
На основі викладених вище відомостей спробуємо порівняти статистику по запросу «пиво» для Смоленська, Брянська і Москви (див табл. 5).
Таблиця 5. Статистика показів по фразі «пиво»
РегіонПоказів на місяцьРегіональна популярність,%Москва 200 140 127 Смоленськ 3 141 118 Брянськ 3 983 95
Дані по регіональної популярності кажуть, що в Смоленську і Москві інтерес за цим запитом підвищений, а в Брянську, навпаки, знижений. І це навіть незважаючи на те, що статистика показів в місяць в Брянську в порівнянні зі Смоленськом більше. «Регіональна популярність» (affinity index.) - це частка, яку займає регіон в показах по даному слову, поділена на частку всіх показів результатів пошуку, що припали на цей регіон. Якщо популярність більше 100%, це означає, що в даному регіоні існує підвищений інтерес до цього слова, якщо менше 100% - знижений.
Розглянемо порівняння популярності запитів по слову «пиво» з іншими напоями (див. Табл. 6).
Таблиця 6. Порівняння статистики показів за типами напоїв
НапійКількість показів за місяцьМоскваСмоленськБрянськПиво 200 140 3 141 3 983 Горілка 172 896 2 418 3 871 Вино 355 413 4 967 8 157 Сік 147 348 2 569 3 837
Загальне співвідношення по продуктам в трьох регіонах практично однакове, проте в Брянську помітний підвищений відсоток за запитом «горілка», який можна порівняти за популярністю з пивом.
Ще можна порівняти дані по територіях. Ми можемо побачити різницю рівня попиту по континентах, країнам, регіонам і містам. Можна провести загальну оцінку даних за географічними регіонами і представити статистику показів і регіональної популярності по фразі «пиво» на території Росії (табл. 7 та рис. 9).
Таблиця 7. Регіональна популярність по фразі «пиво»
Всі регіониПоказів на місяцьРегіональна популярність,%Євразія 863321 100 Росія 736192 111 Центр 297436 120 Москва і Московська область 215629 126 Поволжі 127393 102 СНД 118 733 71 Сибір 85076 118 Северо-Запад 83348 108 Україна 77788 74 Урал 62024 105 Санкт-Петербург і Ленінградська область 58283 117 Південь 45613 99
Мал. 9. Теплова карта регіональної популярності
Найбільш «пивними регіонами» виявилися: ЦФО, Поволжі, Урал. Зворотну статистику показали регіони Північного Кавказу. Однак якщо подивитися аналогічну статистику за запитом «вино», то тут південні регіони вибиваються в лідери. Ця інформація може бути корисна для оцінки необхідності розширення бізнесу на ті чи інші регіони.
На основі цих даних можна зробити попередні висновки про можливість виведення на ринки регіонів нового пивного або іншого слабоалкогольного продукту.
За статистикою видно, що запити по продуктах федеральних мереж програють регіональним. Це можна пояснити новими правилами реклами алкогольної продукції, що тягне за собою зниження інтересу до продукту.
На тлі цього в Смоленську і Брянську вище попит на продукцію місцевого виробника і виробників з сусідніх держав (Білорусія і Україна). При виході на ці ринки цей факт необхідно враховувати.
Аудиторію Москви, навпаки, більше цікавлять відомі і дорогі бренди. Виходити на цей ринок з маловідомим продуктом без великих вливань в рекламу і рух товару, швидше за все, неперспективно.
Досліджувана галузь ринку досить складна, і спиратися тільки на дані інтернет-статистики не варто. Ця інформація дозволить зробити тільки попередні висновки, і якщо використовувати її в поєднанні з іншими дослідженнями, можна отримати важливі дані. Однак в менш глобальних областях регіонального бізнесу (наприклад, будівельні матеріали, споживчі послуги, товари обмеженого споживання і т.д.) даної інформації цілком може бути досить для прийняття потрібного рішення.
Особливості запитів: з чим пиво пити?Сезонність: коли п'ють пиво?
Порівнюємо: де пиво популярнішим?
Хто шукає «пиво для волосся», або що таке «кардимовское пиво»?
Що в цей час відбувається в Брянській області (див. Табл. 2)?
Особливості запитів: з чим пиво пити?
Сезонність: коли п'ють пиво?
Порівнюємо: де пиво популярнішим?