- В яких умовах працюють співробітники OLX
- Де створюється OLX
- Як влаштована робота в OLX
- Чому можна навчитися в OLX
- Що цінують в OLX
- Як в OLX підбирають людей в команду
- Які бонуси є в OLX
офіс OLX.ua розмістився на шостому поверсі бізнес-центру IQ. З панорамних вікон можна в подробицях розглянути Батьківщину-матір, побачити, наскільки зеленим може бути Київ, і відчути ритм великого міста. Втім, усередині не менше круто.
Менеджер по персоналу OLX в Україні та Центральній Азії Олена Богдан провела MC Todaу екскурсію по офісу компанії і в партнерському матеріалі розповіла, як влаштоване життя співробітників майданчики онлайн-оголошень №1 в Україні.
Партнер проекту ?
OLX
В яких умовах працюють співробітники OLX
Перше, що кидається в очі - простір: у величезному офісі немає перегородок і багато повітря. У приміщенні площею 1200 квадратних метрів працює 82 людини.
«Будували все з нуля. Для нас важлива командна робота, тому спочатку визначили, що планування офісу буде відкритою », - розповідає Олена.
В офісі OLX немає перегородок
Всього в OLX працюють 273 співробітника. Велика частина команди знаходиться в БЦ SP Hall - саме там розташувався департамент по роботі з бізнес-клієнтами B2B Unit. А деякі співробітники працюють у віддаленому режимі.
При вході в офіс всіх зустрічає логотип компанії. За ним розташована стійка рецепції з картою, де відзначені понад 130 країн, в яких представлений холдинг Naspers (материнська компанія OLX).
Про міжнародний статус OLX нагадують і годинник, який показує час в різних містах.
При вході в офіс розміщений великий логотип компанії
«Naspers родом з ПАР, там знаходиться і головне представництво компанії. OLX Group - один з основних активів холдингу. В Європі ключовий офіс OLX Group розташований в Амстердамі - в честь нього ми назвали найбільшу переговорки, де можуть розміститися до 20 осіб », - продовжує Олена.
Неподалік від рецепції розташувався дитячий куточок з іграшками, книжками та мініатюрними меблями. За словами Олени, няні в офісі немає, але пару годин, поки тато чи мама на зустрічі, дитина може перебувати під наглядом колег.
Де створюється OLX
В українському офісі немає IT-розробників - вся технічна команда працює з Польщі, Німеччини та Португалії.
У OLX часто проходять відеоконференції
Майже кожен день в офісі проходять відеоконференції: співробітники OLX обговорюють з колегами з інших міст зміни і доопрацювання в сервісі. Часто діляться досвідом і особисто, під час відряджень.
«Наші співробітники подорожують, щоб вивчати рішення, які використовують колеги на інших ринках. В середньому виходить близько 10 робочих поїздок в місяць », - говорить Олена.
Найчастіше їздять до Польщі, Португалії, Німеччини, Голландії, Казахстан, Узбекистан і Росію.
Як влаштована робота в OLX
Стійка рецепції розділяє офіс навпіл. Зліва - бізнес-напрямок: відділ девелопменту постійно думає над тим, як поліпшити продукт, аналітики тут же прораховують, який це дасть результат, а маркетологи планують, як просунути новий функціонал. Зазвичай тут шумно і весело.
Переговорна кімната в OLX
У правому крилі - трохи спокійніше. Тут сидять юристи, HR, бухгалтерія, IT-команда і служба підтримки користувачів - фахівці, яким для роботи потрібна більш тиха обстановка.
Втім, коли ми зайшли в офіс, тихо було всюди, крім приміщення, де проходять збори колективу. Лікар на манекені показував, як надавати першу допомогу.
«Життя - найбільша цінність. Важливо знати, як реагувати в нестандартній ситуації. Ми приділяємо багато уваги охороні праці і турботі про співробітників », - підкреслює Олена.
Майстер-клас з надання першої допомоги
Чому можна навчитися в OLX
Навчання в OLX відбувається постійно. З лекціями та майстер-класами виступають і співробітники компанії, і бізнес-тренери, які допомагають посилити компетенції за окремими напрямами.
Відрядження і тренінги часто ініціює команда. «Наприклад, якщо співробітник у відділі маркетингу розуміє, що йому не вистачає певної навички, щоб справлятися із завданнями, він може пройти навчання або ж злітати в іншу країну до колег з більш глибокою експертизою», - пояснює Олена.
Олена Богдан, менеджер по персоналу OLX в Україні та Центральній Азії
Ініціатива може йти і від самої компанії. У кожного OLX-ера є план розвитку на місяць, квартал і рік. Якщо керівництво бачить, що співробітник відчуває якісь складнощі в роботі, його не штрафують, а допомагають підтягти знання.
«Після збору індивідуальних планів розвитку ми формуємо спільний план і організовуємо тренінги: тайм-менеджмент, ораторську майстерність, техніки продажів, лідерство, менеджерські навички і так далі», - перераховує Олена Богдан.
співробітники OLX
За її словами, в OLX співробітників не лають за помилки, а навпаки - всіляко заохочують ініціативи.
«Ми вважаємо, що якщо у нас правильні люди, то немає нічого поганого в тому, щоб вони експериментували. При цьому, звичайно ж, даємо зрозуміти, що вони несуть відповідальність за свої дії », - коментує менеджер по персоналу OLX в Україні та Центральній Азії.
Що цінують в OLX
Команда - одна з найважливіших цінностей компанії. Тут люблять цитувати британського мільярдера Річарда Бренсона: «Краще мати недолік людей в команді, ніж дурнів».
Про цінності компанії нагадують написи на стіні
На співбесіді завжди звертають увагу, наскільки людина поділяє шість головних цінностей компанії.
- Live it (живіть цим). Співробітники повинні любити сервіс і користуватися ним. «Ось я зовсім недавно продала кухню. До речі, вона полетіла миттєво - вже через пару годин після публікації оголошення мені подзвонили перші клієнти, на наступний день її забрали », - розповідає Олена.
- Build on each other (спирайтеся на досвід один одного). У OLX постійно вивчають і переймають досвід інших колег. Наприклад, надихнувшись успіхом поляків, там почали розвивати напрямок для підбору робочого персоналу, і воно виявилося дуже успішним.
- Be сurious (будьте допитливі). Важливо, щоб людина постійно вивчав щось нове і щиро цікавився цим. «Людина повинна бути або професіоналом, або прагнути стати кращим у своїй справі. Компанія, зі свого боку, створює середовище, в якій буде соромно не показувати результати », - пояснює Олена.
- Be fast (дійте швидко). Команда OLX працює за принципом «робити все швидко і одночасно добре». У компанії вважають, що в помилках немає нічого страшного, головне - витягти урок і рухатися далі.
- Be open (будьте відкриті). Кандидати повинні бути відкритими і любити те, що вони роблять. «Ми цінуємо в людях чесність і прямоту. Якщо співробітник бачить проблему, він завжди може сміливо заявити про це і запропонувати кращий варіант. У OLX в пріоритеті завжди буде якість продукту », - коментує Олена
- Be еmpowered (використовуйте можливості). У OLX дають свободу дій для розвитку кожного. Там немає мікроменеджменту і довгих нарад. У компанії вважають, що без цих умовностей команда може спокійно зосередитися на тому, що у неї виходить найкраще - займатися улюбленою справою.
офіс OLX
Як в OLX підбирають людей в команду
Знайти OLX-ера не завжди просто - іноді позиції залишаються незакритими кілька місяців. Кандидат проходить до трьох співбесід, виконує кілька завдань і проходить тест на визначення типу особистості.
OLX ретельно підбирає команду. У компанії не погоджуються на щось середнє, навіть якщо людина потрібна терміново.
Кухня - місце офісних тусовок
«Нещодавно ми запустили B2B Unit в Казахстані. Його очолила співробітниця українського офісу, яка два роки тому прийшла в компанію в якості менеджера по роботі з бізнес-клієнтами і зробила стрімкий стрибок в кар'єрі », - наводить приклад Олена.
До речі, середній вік в компанії - 27 років.
Які бонуси є в OLX
Випробувальний термін триває три місяці. Як тільки людина потрапляє в штат, йому відкривається доступ до всіляких офісним плюшками.
Співробітникам щорічно оформляють медичну страховку і частково компенсують заняття спортом. Можна, наприклад, купити абонемент в спортзал, який знаходиться в будівлі бізнес-центру, і навіть в обідню пору ніжитися в джакузі.
Втім, відпочити можна і в гамаку у панорамного вікна або в висячих кріслах - це улюблені інстаграм-зони команди.
офіс OLX
В офісній кухні можна приготувати або розігріти їжу, а також взяти вже готовий перекус. У холодильнику завжди є фрукти, молоко, йогурти, а на полицях - печиво, мюслі і каші.
До речі, кухня-їдальня - це місце тусовок: саме тут вітають іменинників, проводять загальні збори, презентації і відзначають свята.
Зона відпочинку в офісі OLX
Ще в списку офісних розваг - Playstation і настільний футбол.
Старт восьмигодинного робочого дня - з 9:00 до 9:30. Вихідні і державні свята дотримуються, як і встановлені законом умови відпустки - 24 дні.
Втім, за словами Олени, відпустка легко отримати навіть новачкам: якщо ти потрапив в OLX - тебе цінують і йдуть назустріч.
Зараз компанія в активному пошуку нових талантів. «Молоді фахівці виростають і звільняються їх місця. Крім того, ми стрімко ростемо - за останні пару років кількість співробітників зросла в два рази », - зазначає Олена.
У OLX відкриті вакансії менеджерів по роботі з бізнес-клієнтами, фахівців служби підтримки, модераторів.
Фотографії Олександра Роженюка
Партнер проекту ?
OLX
Подивитися вакансії в OLX
