- Чайові заборонені ...
- Не обов'язково залишати чайові ...
- Чайові обов'язкові ...
- Краще «дати на чай» ...
Досить важко розібратися, за що варто давати чайові в різних країнах, і третина мандрівників і гадки не мають, як віддячити обслуговуючий персонал. Щоб уникнути незручних ситуацій, варто дізнатися це ще до подорожі.
Мало хто замислюється, що чайові, залишені під час подорожі в кафе, покоївки готелю або таксисту, можуть скласти вагому статтю витрат у бюджеті подорожі. Звичайно, якісні послуги в США немислимі без чайових, а, наприклад, в Японії, якщо відставити пару монет на столі, офіціант вас наздожене і скаже, що забули здачу.
Ми допоможемо вам зорієнтуватися в світі чайових і розповімо, як не уславитися скупердяї і зберегти свої фінанси.
Чайові заборонені ...
У Сінгапурі згідно з постановою уряду, чайові заборонені. Влада закликає туристів не платити 10% за обслуговування, які включають в рахунок багато готелів. Єдиним винятком з цього правила є носії, яким зазвичай платять пару доларів за сумки.
Чайові не традиційні для Таїланду. У деяких місцях їх чекають, в інших немає. Найчастіше, заклади, що працюють за західним зразком з білими скатертинами і столовим сріблом, припускають винагороду для персоналу, у всіх інших місцях громадського харчування залишати винагороду не потрібно ні в якому разі. Таксі в Бангкоку обладнані лічильниками, тому ви можете заплатити точно по показаннями. Але зазвичай суму округлюють до найближчих п'яти батів.
Турагенти в більшості своїй вважають, що чайові не обов'язкові в готелях, які працюють за програмою «все включено», крім обідів в ресторані a la cart.
Ніде в Китаї не потрібно залишати чайові. Іноземців тут зазвичай вважають багатіями, тому відразу встановлюють завищені ціни. У деяких готелях і ресторанах можна віддячити персонал грошима, але таке практикується лише в крупних закладах, залишати чайові варто лише молодим службовцям. Дивіться по ситуації. У дорогих готелях можете дати консьєржу або носію $ 10 за одиницю багажу, але чайових від вас очікувати не будуть. У Гонконзі часто в рахунок додається 10% - 15% за обслуговування. Таксисти в Китаї не очікують чайових.
В Австралії, ще років п'ять тому чайові були Неприйняття. Зараз винагороду за хороший сервіс залишають набагато частіше, але їх розмір залишається повністю на розсуд клієнта. Як і в Новій Зеландії, де місцева культура обслуговування не передбачає додаткових платежів, крім випадків надання додаткових послуг, а персонал ресторанів і готелів отримують добру платню.
Не обов'язково залишати чайові ...
У Франції, оскільки вони вже включені в рахунок за законом. Але хороші клієнти також округлюють суму в рахунку в більшу сторону, залишаючи решту персоналу. У готелі можна дати 1 € за сумку носієві і 1.50 € в день покоївки. Чайові в барах не є обов'язковими, тому судіть самі, наскільки добре вас обслуговували. І тільки французькі таксисти будуть чекати винагороду в розмірі 10% від рахунку поїздки.
У ресторанах і барах Іспанії обслуговування, як і у Франції, включено в рахунок. Якщо в барі вас обслуговують за столиком, прийнято залишати невеликі чайові, як і носіям і покоївкам в готелі. Але винагорода завжди залишається на ваш розсуд.
В Італії чайові не потрібні в ресторанах, де потрібно буде сплатити «pane e coperto» ( «послуга накриття на стіл» - сума понад рахунок за користування столовими приборами і вечерю за столом з білими скатертинами, обов'язково вказується в меню окремим пунктом). Якщо хочете заощадити на copreto, робіть замовлення біля бару. Однак якщо ви залишилися дуже задоволені сервісом, покладіть ще трохи зверху.
Загальноприйнятих правил щодо чайових для водія екскурсійного автобуса немає. Але на свій розсуд можете залишити йому близько 500 рублів у валюті країни, по якій подорожуєте.
У Данії, Австрії та Бельгії чайові не є загальноприйнятою практикою, так як заробітна плата тут досить висока, а обслуговування вже включено в рахунок. Однак в ресторанах ви можете залишити 5-10% (залежно від того, наскільки якісним був сервіс), віддавши гроші безпосередньо офіціанту. Якщо ж обслуговування не включено в рахунок, варто заплатити 15% загальної суми. Таксистам зазвичай дають 10%, носіям - 50с за одиницю багажу, стільки ж належить покоївкам в день. Ці чайові не обов'язкові, але залишаючи їх, можете розраховувати на більш якісне обслуговування. І пам'ятайте, що говорячи «danke» в Австрії при оплаті рахунку, ви говорите «Залиште здачу».
У Нідерландах ніхто не очікує від вас чайових. Однак досить часто в ресторанах суму рахунку округлюють в більшу сторону. Досить часто 10% -а плата за обслуговування вже включена в рахунок, якщо немає, ви можете самі залишити цю суму. У готелях чайові залишаються на ваш розсуд, але частіше за все від вас очікують 5% від суми або пропозиції залишити собі здачу. Таксистам не часто дають чайові, але можете залишити 1-2 €.
Чайові обов'язкові ...
У США, в цій світовій столиці чайових, відсутність додаткової плати за послуги може бути сприйнято як образа. В ресторанах зазвичай розраховують на 15-20% від суми рахунку, що компенсує невелику зарплату персоналу. Це відноситься до всієї сфери обслуговування, тому чайові прийнято залишати будь-кому, хто вам допоміг: від носія, до бармена.
Під час круїзу чайові обов'язкові. Більшість туристичних брошур містять рекомендації про розмір чайових, які досить сильно розрізняються. Заплануйте суму на «чай» в євро або доларах рівну приблизно 5000 рублів на людину за двотижневе плавання. Більшість круїзних компаній додає 15% до кожного рахунку в барі і 10% до загальної суми рахунку в ресторані корабля.
Чайові дуже поширені в Угорщині. У ресторанах вони зазвичай складають 8-15% від суми рахунку. У готелях все дуже просто: чайових від вас чекають практично всі, хто надає вам послуги. Таксистам зазвичай залишають 10% від суми.
Краще «дати на чай» ...
На Шрі-Ланці за обслуговування зазвичай очікується 10% -е винагороду. Готелі найчастіше включають чайові в рахунок, але якщо бачите, що це не так, залиште консьєржа, бармену і покоївкам по 100LKR (приблизно 30 російських рублів), а носієві - 50LKR. Таксистам прийнято давати 10% або до 100LKR за невелику поїздку. Паркувальники і працівники туалетів зазвичай отримують 50-100 LKR.
У туристичних центрах Чехії, наприклад, в Празі, де від іноземців найчастіше очікується винагороду в розмірі 10%. З розвитком місцевої економіки змінилася і практика оплати в ресторанах. Обслуговування тут відрізняється від звичного багатьом європейцям, тому не судіть персонал по посмішки, оцініть краще швидкість, якість і вартість обслуговування в ресторані. Не прийнято платити чайові кредитною карткою, як і зазвичай не залишають чайових таксистам. Однак якщо вам надали додаткові послуги, сміливо можете віддячити водія. Обслуговуючому персоналу в готелі зазвичай платять 1 3 €. У жвавих туристичних регіонах Португалії, як Лісабон або Алгавре, прийнято залишати чайові в ресторанах - приблизно 5% від рахунку, носієві вручають 2 €, а таксисти зазвичай розраховують на 5-10% від загальної суми поїздки.
Особливості поведінки за столом давно є такий же унікальній частиною культури, як і страви, які ви їсте - тому в них не так-то просто розібратися. Перш ніж вирушити в подорож вивчіть правила столового етикету, це не тільки допоможе вам не виглядати невігласом, але змусить вилізти з тієї «раковини», в яку часто поміщають себе туристи, опиняючись в незнайомій країні. ЧИТАТИ >>>
Якщо бажаєте отримати фантастичне обслуговування в готелі Аргентини, то залиште покоївки кілька песо в день. Готелі зазвичай включаю в рахунок 10%, однак це не відноситься до носіям, яким дають 50 песо за доставку багажу в номер. Також прийнято залишати 10% в ресторані. Таксистам зазвичай не прийнято давати чайові, але майже всі залишають кілька монеток здачі.
На Кіпрі прийнято залишати 10-15% чайових від суми рахунку в ресторанах, плюс невеликі винагороди носіям і покоївкам в готелях. Таксистам платити чайові не прийнято, а ось гардеробники і працівники туалетів розраховують на 1 €.
Персонал ресторанів в Греції очікує від вас чайових в розмірі 5-10%. Носильникові прийнято платити 1 € за сумку. Зате таксисти зазвичай не чекають чайових.
В Ірландії чайові не настільки поширені, однак в ресторанах і готелях, де обслуговування не включено в рахунок, від вас чекають 12-15% чайових. За хороше обслуговування досить заплатити 10% таксистам, носіям і персоналу готелю. Подібна ситуація з чайовими йде і в Німеччині, де обслуговування зазвичай не включається в рахунок, тому від вас чекатимуть 10-15% чайових. У готелях покоївкам і носіям дають 2-3 €. Таксисти розраховують на 10% -е винагороду. Більшість ресторанів, готелів і магазинів приймають чайові тільки готівкою.
Велика частина обслуговуючого персоналу в Канаді очікує від вас чайових в розмірі 10-20%, в залежності від того, англійська це або французька частина країни. Якість сервісу теж грає роль: якщо ви незадоволені обслуговуванням, залиште лише кілька монет, це послужить сигналом. Звичайний розмір чайових в ресторанах - 15%, носіям і чистильникам прийнято залишати 1 3 $ в день. Покладіть ці гроші на ліжко або приліжковий столик. Таксисти очікують чайових в розмірі 10%.
На Мальті в ресторанах прийнято чайові в розмірі 10-15%. В готелі ви можете заплатити 2-3 € покоївки і 1 € носіям і іншому персоналу. Таксисти розраховують на 1 € понад суму поїздки, а всім іншим буде достатньо 50c.
У Румунії більшість ресторанів вже включає в рахунок 5-10% на обслуговування. Якщо немає, залиште чайові в цьому розмірі. У готелях прийнято включати надбавку 5%, але якщо її немає, дайте покоївки і носію 10 -15 лей (приблизно 100 - 150 рублів). У таксі округлятимете суму рахунку в більшу сторону, а паркувальники і працівники туалетів зазвичай очікують отримати 2-3 лей.
Бажаєте зійти за «місцевого»? Тоді вам необхідні знання правил поведінки, законів і традицій прийнятих в суспільстві в інших країнах. Можливо, вони допоможуть вам уникнути культурного непорозуміння під час поїздок за кордон і збережуть ваш бюджет. ЧИТАТИ >>>