Вирушаючи на відпочинок, ви розраховуєте саме відпочити, відійти від справ і щоденних турбот, ні про що не думати і турбуватися тільки про те, де пообідати і на яку екскурсію поїхати. Однак буває, що на цьому самому жаданому відпочинку ви втрачаєте всі документи: забуваєте в кафе, кидаєте в водоспад, забуваєте в таксі. Або ж у вас їх просто-напросто крадуть.
Littleone склав докладну інструкцію: що робити, куди звертатися і що не турбуватися остаточно, якщо ви втратили всі свої документи на відпочинку за кордоном.
підготовка
В першу чергу, порадимо вам підкласти ту саму соломинку, щоб знати, куди падати:
- зробіть копії всіх ваших документів, з якими ви поїдете відпочивати, і заздалегідь завірте їх в Росії у нотаріуса. І беріть з собою саме копії, а не оригінали;
- заздалегідь відправте скани ці документів собі ж на пошту, щоб при необхідності мати можливість роздрукувати їх в першому ж інтернет-кафе і засвідчити свою особистість всюди, де потрібно;
- при бажанні, ви можете навіть заздалегідь зробити дві фотографії 3 на 4. Так, про всяк випадок;
- також рекомендуємо перед поїздкою записати в телефон або блокнот адреса, телефон і годинник роботи Російського консульства в країні вашого відпочинку.
закордонний паспорт
місцева поліція
В першу чергу, вам треба звернутися в місцеву поліцію. Щоб хоч якось підняти собі настрій, можете сприймати це як незвичайну екскурсію і занурення в побут країни. У поліції вам допоможуть скласти заяву, складуть список вкрадених / втрачених документів, знімуть з нього копію, яку потрібно буде забрати з собою, і запевнять. Крок, що не гарантує повернення паперів, але його варто зробити заради цього самого заяви про зникнення / крадіжці документів. Воно стане в нагоді вам ще не раз. Якщо ви позбулися всіх документів на самому початку відпочинку, ця заява допоможе вам заселитися в готель, взяти в оренду авто чи мотоцикл, здати міжнародний мовний іспит і користуватися іншими можливостями туриста.
російське консульство
Наступний похід - в наше рідне Російське консульство. (Адреса і телефон ви можете запитати все в тому ж відділенні поліції, якщо не зробили цього заздалегідь. Не забудьте уточнити і розклад, тому що, швидше за все, на прийом громадян воно буде працювати не кожен будній день і тільки в певні години). Втрата документа вважається екстреною ситуацією, і записуватися в чергу на прийом немає необхідності. Просто віддайте охоронцю заяву з поліції і почекайте, поки вас запросять.
У консульство необхідно поїхати з копією заяви в поліцію, оригіналом (якщо є) і засвідченою копією паспорта і двома фотографіями 3 на 4. (Проте краще зайвий раз уточнити по телефону, які саме документи повинні бути у вас на руках, тому що їх список може дещо відрізнятися в різних країнах).
Якщо у вас на руках не залишилося жодного документа, що підтверджує вашу особистість, разом з вами повинні прийти дві людини з власними російськими паспортами, здатних підтвердити, що ви - це саме ви.
У консульстві ви отримаєте свідоцтво на в'їзд в Російську Федерацію, на підставі якого прикордонники пустять вас додому. За умови, що всі необхідні документи будуть у вас на руках, процедура займе близько півтори години. Вартість процедури варіюється в межах 50 євро.
Виданий документ буде дійсний 14 днів. Розрахуйте день звернення в консульство так, щоб термін його дії не закінчився раніше мого перебування.
УФМС РФ
Повернувшись додому, ви повинні протягом двох днів прийти до відділення УФМС, в якому отримували свій закордонний паспорт, і в паспортну службу, в якій отримували паспорт. Порада: наполягати на факті втрати, а не крадіжки документа. Тому що за законом вкрадений документ чекатимуть протягом ще трьох місяців (раптом поліція країни зможе знайти зловмисника), і тільки після їх закінчення зроблять дублікат. Втрачений закордонний паспорт відновлять набагато швидше, в термін від 10 днів. Вам потрібно буде тільки зробити нові фотографії на закордонний паспорт і сплатити держмито в розмірі 1000 рублів.
Авіаквитки
Втрата авіаквитків теж не така страшна, як може здатися в перший момент. Якщо у вас були електронні квитки, то вся інформація про них зберігається в базі даних, і втратити її або вкрасти неможливо. Вам просто слід назвати свої дані на стійці реєстрації. У цьому випадку не буде потрібно навіть маршрутна квитанція.
У разі втрати або крадіжки паперових авіаквитків вам слід звернутися в представництво вашої авіакомпанії. Там вам випишуть дублікат. Майте на увазі, що відновлення цих документів може зайняти кілька годин: розрахуйте свій час, якщо втрата документів сталася незадовго до вильоту. Якщо ви не встигаєте на запланований рейс, але змогли довести факт втрати ваших авіаквитків, авіакомпанія зобов'язана відправити вас додому за свій рахунок найближчим рейсом.
Якщо ви втратили квиток разом з посадковим талоном вже після реєстрації, то потрібно повернутися до стійки реєстрації, де вам випишуть дублікат посадкового талона. Деякі авіакомпанії можуть зажадати з вас сплати невеликого штрафу за виписку дубліката.
Будьте готові, що вас попросять написати заяву про те, що ви зобов'язуєтеся відшкодувати всі витрати авіакомпанії, якщо вашим квитком скористаються треті особи.
Банківська картка
В першу чергу, як можна швидше зверніться до свого банком і заявіть про втрату або крадіжку банківської картки. Це потрібно для того, щоб її заблокували і зловмисники не змогли скористатися вашими коштами. У всіх банків існує цілодобова служба клієнтської підтримки, тож блокувати карту ви зможете в будь-який час доби.
Навіть за умови, що в момент втрати / крадіжки картки у вас все гроші були на ній і ви залишилися без копійки готівки, не варто впадати в паніку. У ряду банків є послуга термінового випуску тимчасової карти, яка замінюється на постійну після повернення додому. Бувають випадки, коли банк переводить клієнту невелику суму на невідкладні потреби на той час, поки випускається тимчасова карта.
Вирушаючи на відпочинок, всі тонкощі ваших дій в подібних випадках краще дізнатися заздалегідь. І завжди мати мінімальний запас готівкових коштів в сейфі готельного номера або хоча б в двох різних кишенях.
Водійські права
Можливо, найнеприємніша і бюрократична процедура вас чекає в разі втрати водійських прав. Якщо в цей час ви користувалися орендованій машиною, вам доведеться повернути її в пункт прокату, і на цьому формальності закінчаться.
Але якщо ви приїхали на власній машині, потрібно буде пройти всі процедури, необхідні для відновлення прав: медичну комісію, іспит з теорії та практики водіння і ін. Якщо ви не встигаєте (або просто-напросто не хочете) зробити це за час вашого відпочинку, вам нічого не залишається, як повернутися на батьківщину без машини, відновити свої водійські права і тільки потім їхати за автомобілем. Потрібно враховувати, що в різних країнах встановлені різні терміни оформлення водійських прав: в Європі процес займає кілька днів, в Азії ви можете прочекати кілька тижнів.
Корисні сайти
Інформація про оформлення всіх видів документів (Паспорт, закордонний паспорт, водійські права): необхідні довідки, мита, строки, порядок подачі заяви.
Адреси та телефони Російських консульств в алфавітному порядку , А також вся інформація про необхідні в різних випадках документах.
Електронне бюро знахідок , В якому ви можете залишити оголошення про загублені документи. Чудеса іноді трапляються.
Текст: Настя Дмитрієва
Обговорити на форумі
